за последние 30 дней
Выбрала этот отель именно из-за прочитанных положительных...
Выбрала этот отель именно из-за прочитанных положительных отзывов,поэтому по возвращении сразу спешу поделиться своими впечатлениями,чтобы туристы подумали неоднократно,прежде чем купить тур в данный отель.У меня сложилось впечатление,что отзывы писали либо заинтересованные лица,либо люди,которые впервые выехали за границу.На 5* этот отель не тянет.Привожу "голые" факты: 1)пляж - да,море прекрасное,но это не заслуга отеля,пляж грязный в окурках,пластиковых стаканах,которые служащие отеля просто не убирают.2)питание - это отдельная тема,в это трудно поверить,но к концу отдыха мы выучили шведский стол наизусть,выбор был весьма ограничен,блюда на ужине не менялись вообще,за исключением 2-3 блюд,фрукты люди просто перестали брать,поскольку они были деревянные,незрелые 3)анимация - нет слов, на улице еще куда ни шло,все эти аэробики,волейболы,но клуб,в котором проводились шоу(хотя шоу-это громкое слово),просто не проветривался,через 10 минут хотелось выйти на свежий воздух 4) от бассейнов с "морской"водой хлоркой несло так,что мы не искупались в них ни разу 5)в отеле,декларируемом как 5*, мы не нашли свежевыжатых соков! 6)обслуживание- кошмар,мне было жалко наших соотечественников,которые плохо говорили по английски,такого высокомерия по отношении к ним со стороны обслуживающего персонала я не встречала ни в одном отеле мира!Приходилось приходить им на помощь,благо у меня с английским все в порядке.Хочется сразу отметить,что подобное впечатление не у меня единственной.Все две недели на пляже у слышала недоуменно-растерянные разговоры соотечественников,что дескать,вот прочитали отзывы в интернете,клюнули,приехали,и теперь пребываем в шоковом состоянии.Замечу сразу,что это говорили люди,которым тоже было с чем сравнивать.Ни поля для гольфа,ни смешной спа-центр не скрасил отвратительного впечатления от этого снобизма этого отеля,причем НИЧЕМ не оправданного.Для себя я сделала следующие выводы.Данное плачевное состояние сервиса и всего вышеописанного объясняется тем,что в этот отеле ПОСТОЯННО проводятся какие-нибудь конференции с огромным количеством участников.Хозяин отеля с этого имеет постоянный солидный доход.Людям,которые приезжают на 2-3 дня на конференцию за счет своей фирмы плевать какие фрукты,какой пляж и какой выбор блюд.А когда приезжаешь за свои кровные и наблюдаешь это безобразие в течение 14 дней,возмущению нет предела.Итог - 4* с большой натяжкой.Абсолютно не соотвествует запрашиваемым деньгам и декларируемым 5*.