Вернулась вчера с отеля Pattaya Garden.

Отдыхали от Coral Tour - качество и сервис отельного гида Эльвина оцениваю на 1. Считаю, что таких гидов нужно увольнять.

Я достаточно часто (более 3-х раз в год) путешествую, как от турфирм, так и сама организовываю отдых себе.

Поэтому мне есть с чем сравнить.

Отель никому не могу рекомендовать. Разве что оооочень непритязательным людям, кому действительно все равно где ночевать и с кем иметь дело.

Отель очень старый. Персонал неприветливый. Ни разу не видела улыбки на лице ни у одного сотрудника ресепшена, улыбалась только горничная.

Мы забронировали номер в здании одного из корпусов отеля. Причем это было принципиально.

В первый день нас заселили в бунгало, который находится за бассейном. Сразу хочу сказать, что номер нас привел в ужас.

Очень скромно оформлен, дверь в шкафу болталась на верхних петлях, поэтому к нему было даже страшно подходить.

Ванна очень грязная и уже давно стерта эмаль до черноты. В ванной висели полотенца серого цвета (при первом же использовании оно порвалось у меня в руках).

Мы начали проверять кровать, на простыне был труп убитого клопа. По стене ползла гусеница. В общем, мы бегом побежали на респешн с ваучером. Нам сказали, что свободных номеров в зданиях нет (видимо хотели заработать, так как позже мы узнали, что свободных номеров много). В итоге нам пообещали переселить нас на следующий день. тяжелый 10-часовой перелет не оставил нам вариантов, мы решили, что одну ночь нам все равно где спать. И зря..) Ночью за тонкой оградой за всеми бунгало оглушительно громко играла музыка из местного клуба. У нас тряслись стекла и было ощущение, что танцпол у нас в номере.

Мы кое-как уснули.

На следующий день у нас состоялась встреча с гидом, который ни принял никакого участия в решении вопроса переселения нас в здание - хотя турпакет был оформлен и куплен у них в фирме. Вопрос мы решили сами. Нам с 3 подхода выдали ключ от номера. Там уже было все гораздо лучше. Но номер выходил на сторону, где находился этот клуб с видом на входное крыльцо отеля. Но сил и желания менять не осталось. Ночью спали нормально, так как очень уставали и возвращались поздно. Музыка орала примерно до 03 часов. Также рядом и практически на территории отеля находится клуб Мумбай - где каждый день зависали индусы (думаю, что девушкам не нужно рассказывать о их навязчивом общении).

Завтраки в отеле были на уличной веранде. Выносили все похоже один раз и добавляли только фрукты. Так как нам часто не доставалось овощей и прочего. Завтраки оцениваю на 3. Очень грязная посуда, не меняются скатерти, кругом летают мухи, бегают кошки и собаки во время приема пищи.

У нас в номере заедал замок и в итоге однажды вечером ключ просто сломался у нас в руках.

С нас попросили за замену ключа 300 бат. После того, как нам поменяли замок, а заняло это часа 2. Меня попросили спуститься на респешн и дали мне сдачу с 1000бат только 400бат. Сказали, что так как нам поменяли сразу и я сразу попросила ключ от нового замка, стоимость услуги увеличилась в 2 раза)))

Вот такой вот сервис. На мои слова, что у них отель полный отстой и что у них ломаются замки и ключи в женских руках и это они должны мне заплатить за моральный ущерб и ночные посиделки в ожидании мастера по починки их замков..

На что мне сказали, что я могу хоть завтра выселиться из отеля, если меня что-то не устраивает.

Но случилось это накануне нашего отъезда на Ко Чан. Потом мы вернулись на одну ночь и уже улетали домой. Конечно нашему гиду, которого волнует только продажа экскурсий, мы звонить не стали.

Гид во время нашей первой встрече, откровенно хамил всем гостям и если ты отказывался от экскурсий, очень агрессивно выражался. Считаю, что таких гидов нужно увольнять!!!!!

Если вам нужны проблемы на отдыхе - приезжайте в этот отель!!!