АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in December 2011
09.12.11 - 17.12.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 10 декабря. Общее впечатление от отеля...

Translate

Отдыхали в отеле с 10 декабря.

Общее впечатление от отеля - ничего хорошего: номера маленькие, убирали плохо, чаевые просили постоянно. Пляж маленький, забит катерами и лодками.

Наш отдых омрачился трагедией, произошедшей с Асей. Это случилось на глазах у отдыхающих.

Нас возмущает реакция персонала отеля на этот случай: на все наши вопросы о состоянии здоровья Аси ответ был один: она в больнице, прооперирована. В последующие дни никого из анимации мы больше так и не увидели. А на пляже по-прежнему стояли эти "бананы" и "таблетки" , и большое количество катеров. Как можно на такой маленькой территории устраивать водные развлечения и одновременно плавать людям??? Куда смотрит администрация этого отеля? Почему им наплевать на жизнь и здоровье туристов??? Мы бы очень хотели, чтобы виновные были наказаны.

Хотелось бы узнать, оказана ли какая-либо помощь родственникам Аси со стороны отеля?

В Египте были первый раз и возвращаться туда снова нет никакого желания...

Added: 19.12.2011 19:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

20:38 19.12.11
Уважаемая Ksusha!
Огромное спасибо Вам за выбор нашего отеля Dessole Cataract Layalina. Мы благодарны за Ваш отзыв, учтем пожелания и сделаем все возможное для устранения отрицательных моментов Вашего отдыха.
С уважением, администрация отеля Dessole Cataract Resort & Layalina.
20:42 19.12.11
Уважаемая Ksusha! Администрация отеля делает все возможное для устранения лодок и катеров не только с пляжа нашего отеля, но и со всей территории Наама Бэй.
Тоже были в этом отеле, но чуть раньше...Подскажите, что с Асей произошло?
Нам лететь в этот отель первого января. в Египте еще не были. Если честно, этот отель был единственный, которой мы могли себе позволить. Денег не много, а на море очень хочется. Отзывов плохих много и мы теперь сильно переживаем, а не сделали мы глупость.
Arina2 , мы тоже летим в первый раз в египет и в отель этот в первый раз....а где вы нашли плохие отзывы? их практически нет....одни хорошие вроде везде......в послденее время то уж точно
Доброго времени суток!
Я бы хотела всем собирающимся в этот отель туристам посоветовать быть внимательнее при заселении, обращайте внимание на все мелочи, вплоть до состояния мусорных ведер, потому как сотрудники отеля обновляют инвентарь за счет туристов! У некоторых исчезали в последние дни отдыха полотенца и отдыхающим приходилось платить по 10 долларов.
До чаевых сотрудники отеля жадные, все бы хорошо, если б было за что платить!
А всё-таки что же случилось с Асей???
В том то и дело, что плохие отзывы очень быстро исчезают с этого сайта каким то непонятным образом. А на сайте ОТЗЫВ там они все плохие. Ну будем надеятся, что нам повезет. Я прекрасно понимаю, что за не большие деньги получить все нельзя! но очень хочется!
Я отдыхала в этом отеле с 9-18 декабря....Случай с аниматором просто ужасен!!!! Отдых испорчен!!! Везде в море ЛОДКИ....места для купания НЕТ!!!! Хочу узнать-неужели администрация отеля не помогла деньгами Ясе!?...она пахала на вас 9 месяцев развлекая туристов...а отель не мог оплатить ей медицинские счета???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (700) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ksusha1234
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.12.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 11
  • Photos: 0
0 Благодарностей