АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in November 2011
18.11.11 - 01.12.11
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прилетели 01.12.2011г. Туроператор Пегас Туристик. Летели...

Translate

Прилетели 01.12.2011г. Туроператор Пегас Туристик. Летели из Екатеринбурга –беспосадочный рейс (туда 14,5 часов, обратно 11ч). Разница во времени 10 часов –тяжело, особенно по прилету домой, неделю ходили как курицы вареные, день с ночью перепутался…

Брали номер Привеледж и нам полагалось:

- приветственная корзина с фруктами и шампанское (получили на шестой день тарелку с фруктами (когда мы их уже в столовой вдоволь налопались) и бутылочку рома 0,25 (который в барах льется рекой). Спрашивается смысл? Ведь вся прелесть была в первый день по приезду зайти в номер и отметить это дело. Оценка минус…

- тапочки и халат в номере. Два раза подходили к нашему гиду Жанне и просили. Но так и не получили… А тапки были нужны, т.к. при +35 на улице пол кафельный в номере холодный очень (хотя странно, кондиционер почти не включали). И это не все: кондиционер течет и в коридоре всегда стояла лужа и в первую ночь я чуть не грохнулась (ходила бы в гипсе –отдыхала…). Но, оказывается он течет абсолютно у всех, с кем мы общались, даже в других отелях… Просили отремонтировать, но, увы….. У меня туфли текстильные на каблуке (которые я надела только один раз в первый ужин) стояли в коридоре с самого приезда. Я просто очумела, когда увидела через неделю, что они все покрылись плесенью (видимо капли попадал и сырость в номере- климат такой…) Стелили пляжное полотенце, чтобы не упасть –да и лужа в коридоре –не приятно…. Халат и тапки не дождались -оценка минус…

- пляжные полотенца должны приносить в номер и ежедневно менять. Стали приносить за четыре дня до уезда. А так приходилось стоять и ждать постоянно, когда их привезут –возле бассейна) оценка минус

В описании отеля (на сайте туроператора) написано цитирую: Коралловый риф, протянувшийся вдоль побережья, дает прекрасные возможности для дайвинга и снорклинга. У нас полчемодана было занято -пара масок, трубок, ласт. Обман… Риф не для простых любителей снорклинга –он далеко (за две недели я всего два раза наблюдала смельчаков), и мало того, чтобы добраться до рифа, нужно проплыть заросли водорослей, которые вдоль всего побережья, у прибрежной полосы. Эти водоросли постоянно выдосит на берег и их убирают и убирают без конца… Плавать тоже не комфортно из-за водорослей, они повсюду (день меньше, день больше). Говорили, что в этих водорослях тоже рыбок можно смотреть, бррррррр - водоросли…Но, вода прозрачная и теплая…

КОКТЕЙЛИ–отдельная приятная тема. Они хороши… Голубые Гавайи, Пина -коллада, Дайкири, Махито и т.п. За это пять с плюсом (хотя во многих отелях такие коктейли). В лобби-баре наливают их в стеклянные бокалы. На пляже и у бассейна в пластмассовые стаканы, а они потресканные, прожженные, страшные короче –не приятно и моют их просто под краном. Понятно, что нельзя там стекло, но лучше в одноразовых пить, чем так… оценка минус за страшные и плохо промываемые стаканы…

НОМЕРА брали ПРИВЕЛЕДЖ (как я уже писала), но они стандартные, как у всех, только у привеледж ближе к морю, но зато топать до столовой (рестораном не назвать) долго- придолго, только лишь, что полезно после еды пошевелить попой. Мебель старая, TV –плазма, сантехника старая, но все работало. Давно в своей жизни не видела тараканов –тут убила двух. Кровать гигантская, матрас хороший, белье меняли, чистое-белое.

ТЕРРИТОРИЯ отеля красивая, как и у многих отелей Доминиканы. Есть центральная аллея с прудиками и беседками, с водоплавающими птицами, рыбами, даже черепаха живет со стороны казино.

ПИТАНИЕ мне понравилось. Без гастрономических изысканий, но все вкусно (правда несколько раз попадался фруктовый микс забродивший). Рыба, кура, мясо всегда несколько видов, вкусная пицца у бассейна (на углях). Выпечка не очень. В лобби очень вкусное каппучино, хотя это должно называться, если не ошибаюсь латте, т.е. кофе пол-чашки и сверху взбитые сливки.

Дресс -кода на ужин не существует, ходят и в шлепках и в шортах, а я везла с обой для ужинов соответсвующую одежду и обувь. Столовка -одно слово, мебель старая, кресла плетеные и подушки не очень чистые на них. В пятизвездочных отелях персонал не должен стряхивать крошки на эти кресла грязной тряпкой и готовить к следующим посетителям. Скатерти стелят только на ужин (не меняют после вас, если уж совсем заляпаная), на завтрак и обед какие-то замызганные соломенные маленькие салфетки. И ещё - бумажных салфеток нет в столовке, а те салфетки, что предлагают для вашего пользования после вас аккуратно сворачивают для следующих!!!!!!!!!!! т.е. кто-то до меня вытелал себе рот , я вытерла и после меня её используют снова -ЭТО ЖЕ БРЕД... За сервис в столовке им двойка с минусом...

Вообщем, я не знаю зачем ставят все пятерки (я выбирала этот отель по рейтингу и ошиблась очень сильно), но этот отель троечка,если бы не более-менее приличное питание. Может быть отзывы пишут ещё под впечатлением красивой природы? Ну, это пока все, что я вспомнила. Пишите, если кто-то хочет что-нибудь узнать, отвечу...

--------------------------

Вспомнила ещё -там страшные черные двери входная и в туалет, прямо раздолбаные, а чтобы выйти на балкон нужно было приложить немало усилия на раздвижную дверь. И самое не приятное, что случилось: - кто живет в привеледж (ведь мы за это свои деньги платили) могут освобождать номера в 14 часов, а не в 12, как стандарт (нам это и гид несколько раз говорила). И когда в день выезда в 12-30 мы вернулись с пляжа, то карточка была заблокирована и мы босиком и в купальной одежде два раза сбегали (т.к. после первого раза не открылась дверь) на админ.стойку (это не близко –жили возле пляжа), чтобы разблокировать.. И если кто-то считает, что это тараканы в моей голове, то есть подозрение, что у кого-то их больше. И что за такое рвение комментировать плохие отзывы? Это я так отдохнула плохо – пишу правду. Отель не тянет на 5 звезд. Сама повелась на хорошие отзывы -вот, пишу, чтоб люди знали, что и в раю есть "тараканы". Пятизвездочные отели бывают разные и этот не плохой, если пить много рома……а я его не пью, к сожалению.

Added: 17.12.2011 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Даже не знаю захочет ли кто-то что-то у вас узнать... Вы с Еленой не вместе ездили? Вы простите отдыхать приехали или жаловаться на всё подряд? Ну капал у нас кондиционер тоже, но это такая мелочь... Ну мебель пусть не очень новая... ну полотенца пляжные нам так же приносили не каждый день... ну халат с тапочками принесли день на 3-ий - 4-ый... Еще скажите очередь у бассейна за пляжными полотенцами была:) Водорослей в воде не так уж и много... вам приятней, наверно, с медузами купаться... да и они не такие уж и страшные, если бы и были. Сидели бы вы дома... и разглядывали свою мебель и своих тараканов...в голове...
Уважаемая ,,annagerner,, Вас можно понять,если отзыв написан под впечатлением труднопереносимого Вами перелета, в состоянии ,,вареной курицы,,(Вы написали). Ну,а если это ваше обычное состояние тогда нет смысла спорить и что то Вам доказывать.
P.S. Давно убедились. Не стоит экономить на чаевых и отдых будет прекрасным, это по поводу номера и ресторана. Относительно большого количества водорослей - это претензии к океану. Зимой,в январе-марте их на много меньше. По поводу разрекламированного туроператором рифа - к нему и претензии. А кондиционер, не надо выключать и он не будет капать просто выставить комфортную для себя температуру и все. Такие они кондиционеры у них. Ну,.. ну не хотел что то там доказывать,советовать. Не получилось! Но это,пожалуй, не для Вас. А для тех кто собирается в отель - поверьте отель нормальный.
По водорослям и претензий нет, а вот чаевые (которые мы оставляли) никак бы не повлияли на черный от плесени потолок в ванной и лужу в коридоре и на дверь в туалете, что закрывалась пинком. Я же только хочу, чтобы люди не велись на такой высокий рейтинг, и ехали, зная о всех недостатках. Я же поехала в этот "безупречный" отель и обманулась -слишком много было негативных мелочей. И не стоит обзывать меня курицей (хоть я и сама это написала) -обидно. Ведь вы меня совсем не знаете.
Прогресс есть. Претензий стало меньше. Да, даже и не думал Вас обзывать,прочтите внимательно. Просто бывает иногда такое состояние. По себе знаю. Удачи Вам и новых ХОРОШИХ ДЛЯ ВАС путешествий.
Useful review
абсолютно корректный и полностью верный отзыв. Были в это же время. Но таракана видели только в основном ресторане и тёк не кондер, а душ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
anna gerner
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2011
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 46
  • Readership: 14 980
  • Photos: 18
0 Благодарностей