за последние 30 дней
Вернулась из данного отеля 3 дня назад. Общее впечатление...
Вернулась из данного отеля 3 дня назад. Общее впечатление - не совсем ясно за что данный отель получил 3 звезды.
Номера: 2 комнаты с одной ванной и одим туалетом на 2 комнаты. Если заселиться парой, то в соседнюю комнату не подселяют (видимо за это и 3 ***). Если ехать одному, то во второй комнате точно будет сосед, который будет делить с вами санузел. Слышимость в номерах хорошая, поэтому если будет незнакомый вам сосед, то покоя не видать.
Уборка в номере заключается в неежедневном заправлении кроватей и замене полотенец (постельное белье не меняли всю неделю)
В номере есть телевизор - русский канал один (есстественно первый), но нет пульта и не работает ряд кнопок.
Фена нет - его выдают на ресепшене, но не всегда - иногда их нет по причине того, что другие туристы не вернули, т.е. надо помыться и быстро отдать.
Питание: завтраки всю неделю однообразные - сыр, колбаса, йогурт (неизвестного производтсва в большой миске), хлопья, молоко, растворимый кофе, чай, химия в виде зуко (вместо соков), сосиски (которые разогревали в горячей воде - т.к. сломалась кухня). Яица были пару раз в вареном виде (ни омлета, ни яичницы). Овощей нет вообще.
Ресторан, который вроде как есть (надпись на одной из дверей) на самом деле не работает уже месяц как и не ясно когда откроется, а т.к. отель находиться на "отшибе" Праги, то поесть вечером (после 9-10) ооочень большая проблема (есть только 1 пицерия около метро - это 20 минут от отеля и бар в торговом комплексе в боулинге - минут 10 от отеля).
Персонал: половина персонала с ресепшена говорит по-русски - половина нет и понимать русский отказывается. с английским проблем нет.
Обслуживание: ресепшн не решает проблем - нам понадобился штопор - обратившись с данной проблемой на ресепшн нам был дан ответ: "Я ресепшн к меня есть бумага, ножницы и компьютер - штопора нет, возможно он есть в ресторане, но он не работает уже месяц - доступа туда у меня нет - извините"
Общее впечатление - данный отель с *** должен находить где то ближе к центру, но не на "отшибе" Праги с таким сервисом...