АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Star Empire Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in October 2011
27.10.11 - 04.11.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Тритоне с 27 октября 2011 до 4 ноября 2011.Отмечу...

Translate

Отдыхали в Тритоне с 27 октября 2011 до 4 ноября 2011.Отмечу это не первый наш визит в Египет. Замечательный отель для троечки. Даже путь до моря не напрягает.

Самое негативное впечатление осталось от туроператора Анекс Тур. Отельного гида интересовало только впаривание нам экскурсий. Мы купили две экскурсии на Райский остров и Сафари. Но ни одна из них не прошла удачно. Сначала нас забрали из отеля на 45 минут позднее запланированного времени, что соответственно сократило общее время поездки.На вторую экскурсию за нами не приехал автобус вообще. На первой экскурсии сопровождающий Гид не смогла решить проблемы а только улыбалась и пожимала плечами. Не буду описывать некачественный сервис туроператора, это долго да и ничего уже не изменит. По приезду написали претензию в Анекс Тур. Ответ (собственно как и предполагалось) сводился к тому что оказывается мы купили экскурсии у третьих лиц и они не несут за это ответственность, хотя все экскурсии мы приобретали у отельного Гида!!!Вывод: туристы, покупайте экскурсии на улице, вдвое дешевле и качественнее!!! Все равно туроператор не несет ответственность ни в каком случае.

Раньше отдыхали от других туроператоров и похожих проблем не возникало. Всем удачного отдыха с надежными и достойными туроператорами!!!

Added: 06.12.2011 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate
Katrin
Unverified Account
Турист