АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in November 2011
01.11.11 - 30.11.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй с 19 по 26 ноября. Расписывать много не буду...

Translate

Отдыхали семьёй с 19 по 26 ноября. Расписывать много не буду. Эту всю красоту надо видеть и ощущать самому. Всё начищенно, блестит и сверкает так, что ощущаешь себя во дворце. Весь персонал приветлив, улыбается, всегда здоровается. Так как мы были не в сезон, русских было очень, очень мало. В основном немцы и французы. Нас это вообще не напрягало. Даже как-то радовало,что нет таких за которых приходиться стыдиться. Общий язык находили со всеми. у супруга 24 было день рождение-поздравили. Подарили тортик, открытку. пустячок ,а приятно. Очень хочется похвалить работу девочек с информационного стола Олечку и Мальвину. Всегда во всех вопросах помогут и подскажут если что. И всё это с улыбкой, с пониманием. Так же хочется передать большой привет и отметить работу двух официантов Хасана и имя второго я к огромному сожалению забыла (но могу сказать точную дату когда он нас обслуживал 20 ноября-ужин, мы ужинали на улице),но естественно в дальнейшем,25,26 он работал VITAMIN BAR,26 у него болела нога- ребята вы СУПЕР. У меня первый раз так, что уезжать совсем не хотелось. Я даже радовалась что у нас перенесли рейс. Очень надеюся в скором времени туда вернуться. И что все останется как есть.

Р.S. для начальства. Если для ваших сотрудников есть какие-либо поощерения, вознаграждения я не знаю что ещё,будте так любезны не обойти стороной тех людей, про кого я написала. С большим уважением чета Синицыных.

Added: 02.12.2011 18:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 425 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

18:38 05.12.11
Дорогая Екатерина. Спасибо за выбор отеля Alva Donna Exclusive&Spa. Прежде всего Администрация отеля благодарит Вас за написание столь позитивного комментария. Для нас очень важно Ваше мнение. Мы бесконечно счастливы, что Ваша семья уехала от нас счастливыми и отдохнувшими. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили качество предоставленных нами услуг. Надеемся увидеть Вас и Вашу семью у нас в гостях вновь. Со своей стороны мы гарантируем идеальный отдых в нашем Alva Donna отеле.
С наилучшими пожеланиями, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
подскажите как погода была в ноябре? как море как бассейн, прохладные?
Complain
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист