АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in November 2011
15.11.11 - 29.11.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 15ноября2011 по 29 ноября2011 большой компанией...

Translate

Отдыхали с 15ноября2011 по 29 ноября2011 большой компанией 10 человек с нами был ребенок 8 лет. В целом отдых удался. Постараюсь рассказать по пунктам и адекватно, конечно без мелких недостатков не обошлось. Ну все по-порядку:

Приезд и размещение.

Перелет нормально с трансаэро (супруг сделал выводы что летать будем в дальнейшем только с ними). В отель приехали около 14 часов и вот здесь началось: Поставив оценку 5 за размещение я очень сильно преувеличила, только из-за того что в дальнейшем сложилось хорошее впечатление об отеле, а вот в первый день не повезло. Продержали нас на рецепшн около 4 часов. Предложили номера в самом дальнем углу корпус 11, туда расселяют только русских. Конечно это зависело не только от отеля, тут виноват Пегас, отвратительный тур оператор, но об этом позже с подробностями. Так вот мы пытались с ними договориться и даже пообещали вознаграждения за нормальный номер, но каково было наше удивление, когда нам озвучили сумму которую они хотят получить 250 долларов за номер, а у нас было забронировано 4 номера. Потом в ходе отдыха нам стало понятно что мы попали на самого отвратительного и злобного менеджера. Наша ошибка в том что сразу отказались селиться в 11 корпус, а он принципиально не пошел нам навстречу. таким образом 4 часа переговоров(именно переговоров а не криков, мы не разу не повысили голос, а очень культурно объясняли что нас 10 человек и хотели получить номера рядом друг с другом), угрозы с его стороны что менее чем за 250 баксов(за номер!!!) он нам не поможет, что нам все равно не видать нормальных номеров. на море и обед в первый день мы не попали. уже устав мы отдали 500 баксов за два бунгало и оставили 2 номера в 11 корпусе поехали селиться. Вот такой прием мы получили. багаж привозят два молодых человека, очень смешных и веселых, мы потом с ними подружились.

Номера.

Получив за огромные деньги номера 1927 и 1928 в бунгало, а также 1130 и 1131 в корпусе 11 без доплат, в дальнейшем остались очень рады такому размещению. Номера в бунгало очень просторные, особенно ванная комната, наши номера имели прямой вид на море, шум волны вечерами завораживал, перед бунгало лужайка с двумя креслами и столиком, вечерний перекур был как ритуал минут на 15-20, наслаждались видом.

Уборка номера отлично, каждый день, мы не заметили не разу ни пылинки, очень добрый мальчик уборщик крутил лебедей. Полотенца хоть и не очень хорошего качества менялись каждый день, нам оставляли даже на одно два больше постоянно. Доп.кровать в номер для ребенка принесли быстро после обращения к гестрелэйшн Наталье (ей отдельное спасибо и об этом дальше в отзыве) стандартную, не раскладушку.

ГЕСТРЕЛЕЙШН НАТАЛЬЯ.

Именно большими буквами. Супер человек. так получилось что во время отдыха у нас простудился ребенок, и Наталья сама сходила к доктору, она передала нам лекарства сиропы и таблетки при этом не взяв с нас ни копейки. Во время всего отдыха мы заходили к ней просто поболтать, очень приятно было просто пообщаться, все проблемы решает быстро. Рекомендую её как отзывчивого доброго веселого адекватного человека и интересного собеседника. В последний день отъезда, т.к. у Нас был выезд из отеля в 16.05 она также помогла с продлением номеров и питания.

Гиды Пегаса.

Две невменяемые девушки. Абсолютно ничего не делающие кроме впаривания экскурсий за огромные деньги от реальной стоимости. Не работают абсолютно. Купив у них одну экскурсию, пожалели очень. Полтора часа мотаний по другим отелям, чтобы собрать других туристов для этой экскурсии, при этом еще и не всем хватило места в автобусе, люди сидели на коленках друг у друга, и после этого подошли и спросили у них почему так получилось они развели руками и дали объяснение что они тут нипричем, а их дело собрать с нас деньги, даже не проводили на экскурсию. Было еще пару моментов когда попытались к ним обратиться, но нас просто игнорировали потому что речь шла не об экскурсиях. Представте вы задаете вопрос а на вас даже глаза не поднимают.

Питание.

Стандартное Египетское питание. На завтрак мужу и ребенку очень нравились пончики, мне дыня кусочками и выпечка. Разнообразие сыров. На обед мы не всегда ходили, иногда перекусывали на пляже(три четыре вида свежих овощей, котлетки или куриные крылышки на гриле, пицца, рыба, пара гарниров) удобно. Так как нас 10 человек то на протяжении всего отдыха мы занимали один и тот же стол в главном ресторане, даже обслуживающий персонал, через пару дней нас запомнил и весело приветствовал. выбор блюд хороший всегда мясо, рыба, курица, что-нибудь на гриле, несколько гарниров, выбор салатов и соусов каждый из нас мог подобрать для себя, кто что любит. Больших очередей при раздаче не было несколько человек, можно приходить не к открытию. Ужин для нас был как ритуал, собравшись вместе с бокалами вина, делились впечатлениями, строили планы на следующий день. Кстати вино не плохого качества сухое, красное белое или розовое, его и употребляли, крепкие напитки почти не брали, мужчины иногда увлекались пивом, им нравилось, сама судить не берусь так как пиво не пью вообще и принципиально. Еще понравилась анисовая водка со вкусом "лекарства от кашля из детства". Отравлений не было. Просто надо быть разборчивей и не наваливать в тарелку все одновременно, поэтому еда нам не приелась за две недели. Даже не всё успели попробовать. Некоторые в отзывах пишут что мало фруктов, мы не заметили, (а нас не забывайте 10 человек) три четыре вида ежедневно: постоянно апельсины, мандарины,финики часто гуава инжир яблоки бананы виноград, иногда арбузы. Отдельная сказка это десерты - великолепно. Это и бисквиты, и суфле и песочные торты, торты фруктовые, различные пирожные. Скажу честно за две недели не успела все десерты попробовать. Ребенку постоянно брали свежевыжатый сок ей больше всего понравился манго и клубника, мне гуава - густые насыщенные, она иногда брала маленькую ложечку и ела ей через трубочку от густоты не получалось. Для тех кто едет с маленькими детьми есть отдельное детское меню и детский зал. не переживайте ребенка всегда есть чем накормить. С бутилированной водой проблем не было, при заезде две бутылки в номере, в дальнейшем в баре Цинцинати в любом количестве, или кулеры по всем барам и ресторанам. В рестораны аля карт итальянский и арабский лучше не ходить не тратить время (но это мое субъективное мнение) решайте для себя, будет вопрос по аля картам пишите в личку, отвечу подробней, нам не понравилось.

Бары и Анимация.

Больше всего понравился бар аврора. Быстрые внимательные бармены. А пару долларов чаевых вообще творят чудеса. нам никогда не отказали в выбранных напитках и в их количестве хоть пять стаканов в одни руки, а если сели за столик то и туда приносили быстро и безошибочно. Через три четыре дня бармены запомнили что каждый из нас предпочитали и в каком количестве. Весело махали рукой при входе в бар, мы всегда с ними здоровались обменивались парой дружелюбных фраз, с тремя барменами просто подружились, шутили смеялись, подкалывали друг друга. Они адекватные люди, и тоже любят доброе отношение, и не всегда это были чаевые, просто добрая улыбка или дружеское рукопожатие. Надо помнить что мы у них в гостях. Анимация была, может чуть не профессионально, но весело, ребята старались. Так же есть анимация на пляже в течении дня, мы участвовали понравилось. Вечернее мини диско для детишек, детям весело.

Территория и пляж.

Несомненно главное достоинство этого отеля пляж и море. Большой удобный пляж. Мест всегда хватало даже на первой линии. немного неудобные лежаки (деревянные)но мы и не обращали на это внимание. заход в море есть и песчаный и коралловый на диком пляже, в основном конечно песок, рай для маленьких детишек и тех кто не очень хорошо плавает, в нашей компании были все представители и заядлые снорклеры и те кто плавать не умеет, недовольных не было, всем угодила эта великолепная бухта, мы в восторге все 10 человек, не хватит слов чтобы описать эту красоту, да и невозможно это сделать словами дух захватывает. Красивые кораллы, разнообразие рыб и морских обитателей, мой ребенок увидел в этот отдых много новый морских обитателей, это и скаты и мурены осьминоги, всех и не перечислить. Очень разнообразно. В соседнем отели постоянно висел красный флаг, а мы всегда купались, в лагуне всегда штиль.

Территория отеля большая, да конечно не совсем зеленая, но зелени нам и в России хватает, а там наоборот колорит пустыни, приготовтесь много ходить, но если лень, то есть курсирующий автобусик по территории который в любое время можно вызвать в номер звонком на рецепшн. Нам нравилось прогуливаться, но иногда устав мы передвигались на автобусике, удобная бесплатная услуга.

Экскурсии.

Только не с Пегасом. Дорого и непрофессионально. обман то, что на ознакомительной беседе Вам пытаются внушить что не действует страховка если купите экскурсию не у них, что не безопасно, страхование распространяется на все пребывание в стране, куда бы вы не отправились, только не в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. А экскурсии предлагаемые на пляже зачастую более качественно и интереснее организованы. От себя рекомендую взять индивидуальную яхту с рыбалкой на целый день, полностью организованно под Ваши требования и желания. Нам понравилось и в два раза дешевле чем у Пегаса. Такси в город из отеля дорого, мы выбирались несколько раз, за покупками сувениров, и в турецкий магазин меха и кожи, рекомендую посетить, представитель находиться в отеле на первом этаже, где бар аврора трансфер до магазина бесплатный, но качество изделий в магазине надо внимательней смотреть, есть откровенное г. Там же супермаркет абу Ашара дешевые пакетированные соки, сладости и многое другое.

Послесловие.

В общем отдых хороший, отель оставил самые приятные счастливые воспоминания. главное настрой с каким вы едите. Обязательно вернемся в этот отель еще не один раз. Для тех кто ищет недостатки продолжайте в том же духе отель не для Вас, кто читает негативные отзывы, и верит им Вам тоже не сюда, те кто "из грязи в князи" и с понтами вам там не понравится для Вас отель будет очень плох. Этот отель для спокойных, уравновешенных, адекватных людей, понимающих страну ЕГИПЕТ, а главное приезжающих с ощущение того что мы едем на самое красивое море в мире и в ГОСТИ и обслуживающий персонал это такие же люди как мы а не наши рабы. Какие мы сами такое и восприятие окружающего вокруг нас мира. Еще как тема для рассуждения - туризм это не главный доход для Египта, у них есть и газ и нефть и суэцкий канал, вот их главные источники(почитайте в интернете). Ошибочно считать что они от нас зависят.

Кто-сейчас думает прочитав мой отзыв, что заказуха или турагент, нет вы ошибаетесь, я обычный турист, если есть вопросы пишите в личку, комментируйте.

P.S. Привет Кузбассу! И Ярославлю!!, У нас осталось прикольное видео с бара Аврора, постараемся передать, свяжитесь через личку.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 01.12.2011 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
отличный отзыв, непонятно только по поводу сотрудников пегаса, у нас с ними не было проблем, брали 2 экскурсии, но мы к ним с проблемами не обращались, может по этому и не столкнулись с непониманием.
Последний абзац противно читать.Ирина у Вас видимо комплексы по- поводу грязи -князи. Зачем оскорблять других людей непонятно. Каждый имеет свое субъективное мнение.
Hevioso- со своими комплексами я обязательно обращусь к психологу Ха-ха. А это стойкое ощущение грязи-князи появляется после посещения Египта, заплатят копейки, а требуют на миллион, каждый второй отдыхающий, российский, как правило обычный работяга, приехав за границу, начинает чувствовать себя королем, и таких видно со стороны, но забывает, что это всего лишь Египет, самый дешевый туристический отдых. Извините, если примеряете на себя, никого не хотела обидеть, просто тема для размышления, да и желание отбить у таких туристов для посещения Египта
"Какие мы сами такое и восприятие окружающего вокруг нас мира" это ваши слова , так вот может быть пишут однобоко но это индивидуальное ощущение и не все пишут однобоко ,вам оскорблять чужое мнение не хорошо , не судите и судимы не будете, если пишут недостатки так ведь для следующих отдыхающих может можно улучшить ситуацию , вот вам понравилось, а вы не думали что это может быть благодаря отзывам раннее, что улучшения сделаны были на месте отдыха.
А платить переплачивать , это двойной стандарт вводить , и ещё люди могут потерять человечность, превращаясь в животных в цирке , это когда вас считают за идиотов которым надо улыбаться, кивать за то, что бы получить чаевые, и на оборот оскорблять, не выполнять обязанности нормально, находясь на работе! не получив чаевых, это мерзко , это автоматически приводит к оттоку приезжающих повторно и нет положительной рекламы для места отдыха. Будьте благодарны людям кто освещает недостатки Аль Набилы , проявите уважение не оскорбляя написавшим отзыв хоть и не приедут повторно уж и так были, хотя бы по этой причине.....
для rina7 - по вопросу о евро,(добавила коментарий но сама почему-то его не вижу - поэтому повторюсь) в отеле много европейцев, для них оплата услуг в евро, да и цены на такси, бильярд, продление номеров, массаж и многое другое озвучивают в евро, монетами видела оставляют чаевые. У нас были доллары и сразу везли много мелких купюр, поэтому про обменник не знаю, не были озадачены.
Useful review
Ирина! Приятный отзыв!
Соглашусь с Lana888, пора не только форум, а КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ Аль Набилы организовывать. И всем одновременно приехать на отдых.
Думаю, отдых будет приятным в окружении позитивных людей, таких как: IrinaGv и ее компания, Elena_tuschan, koddet, serquxa, 2011chokolad и ... Присоединяйтесь к списку, милые соотечественники!!!
Да , 500 $ - это Вы с ними погорячились , чего то с каждым годом всё наглее и наглее на ресепшн народ работает ) Первый год мы с 20 $ в паспорте через 5 мин получили номер в главном корпусе , а вот этим летом пришлось с той же 20 , но больше часа пробивать себе номер в том же корпусе , а вообще конечно это как повезёт , но 500 $ -это можно пару-тройку месяцев этому менеджеру не работать теперь ) Случайно не маленький - толстенький с "напомаженными " кудрями ? Если он , то да - противный , бегает только и причитает - " госпожа , госпожа - это самый лучший номер в отеле "
https://www.facebook.com/groups/282513578440803/
Вот и страничка любителей отеля Аль Набила в фэйсбуке. Там есть и работники отеля, так что можете передать кому-нибудь персональный привет! Еду с детьми в отель второй раз. Мне Аль Набила нравится!
Useful review
Я тут из интереса подсчитала - разницу в цене. 19 линия считается самой лучшей. Там самые большие бунгало (не стандарты!, а бунгало рум). Они по любому дороже стандартов. Короче разница за 2-х местный номер составляет 122 доллара за 10 дней между стандартом и бунгало рум. Если бы официально решили доплатить до бунгало рум - с вас бы взяли именно столько. Да, что-то 250 долларов за номер - это рецепционисты явно погорячились! Может на будущее кому мой расчет пригодится.
Useful review
Useful review
странный какой то отзыв..куча недостатков и все пятерки..
500 баксов на ресепшн - это что-то... за эти деньги можно сделать так, что бы весь отдых носили на руках при правильном их применении..
вообще то думали что 11 корпус (думаю правильно понимаю - это корпус в котором номера начинаются на 11) вполне даже ничего...к тому же кондер работал на обогрев, в отличии от основного корпуса...до ресепшена метров 150...соседи были немцы, поляки...откуда такое голословное утверждение, что туда селят только русских? Кстати номера начинавшиеся на 19 наоборот показались крайне неудачными...далеко до ресепшн, да ещё в гору..да ещё за 500 баков!!
Вообщем даже не пытались поменять номер 1132..
по поводу из грязи в князи...вообще то абсолютное большинство здесь сравнивают с тем, что видели за те же деньги, и некоторые моменты не в пользу al nabila..только и всего..
Tom4ic, не заметила в своем отзыве про отель ни одного недостатка, ну а 500 баксов... так сами виноваты, забронировали стандарты вот и надо было туда селиться, тем не менее это не испортило отдыха. Пегас он в любом отеле Пегас - это не недостаток, это "ложка дегтя", но отель не имеет к этому никакого отношения. День прилета и отлета никогда не считаем днями отдыха. Таким образом все просто супер!
Всем побывавшим привет! Только вернулись ! Всё было хорошо с плюсом. Видимо не сезон - номер выбирали сами- за 10$. Без просьб и причитаний - жили в главном корпусе! Про дам из ПЕГАСА - им ты интересен когда от тебя деньгами пахнет(то есть покупкой каких- нибудь экскурсий). Эти ДВЕ (других слов не нахожу) занимаются откровенным обманом! С их слов в AL NABILA нет ни SPA- услуг ни сауны, а вот в Хургаде- супер баня ХАМАМ ( естественно с покупкой у них этой услуги! Моя супруга знает в этом толк- SPA- центр в AL NABILA на уровне! Позор дамам от ПЕГАСА!!!
ребята! Сколько стоит номер продлить? А то самолет перенесли на вечер, не хочется с детьми и вещами маяться!
Продлить номер 40$, только питание - 10$, только напитки - 5.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 082) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина Гвозданова
Russia
Kirzhach
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2011
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Reviews: 6
  • Comments: 28
  • Readership: 3 004
  • Photos: 40
0 Благодарности