АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in November 2011
01.11.11 - 30.11.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии...

Translate

Отдыхале в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии были впервые и впечатление об этой стране испорчены благодаря отелю окончательно и бесповоротно. ПОЗОР НАТАЛИ-ТУР! Как они могут продолжать работать с этим отелем? Грязно, холодно, тесно, сыро! Питание из старых некачественных продуктов! По приезду забирают у всех паспорта, которые храняться на полке рецепшен до конца поездки. Я юрист и знаю что такое недопустимо. Поэтому в первый день вечером подошла к любовнице или жене (непонятно) хозяина Людмиле и попросила вежливо вернуть паспорт мой и подруги в обмен на ксерокопии паспортов. она достала стопку паспортов штук 30-40 и с трудом нашла там наши, которые были брошены мне чуть-ли не в лицо. когда у нас не работал несколько дней кондиционер и подруга заболела (там все болеют!!!) я попросила отрегулировать работу кондиционера на тепло (на улице +5+7!!!) Эта Людмила закатила истерику с криками и обвинениями меня в обмане. Через 5 минут после этого кондиционер заработал. При просьбе налить горячей воды для лекарства Людмила закричала, что у них не богадельня и мы можем купить 100 грамм кипятка за 1.5 евро. Отдыхала несколько раз в отелях 3, но ничего подобного отвратительного не встречала. Наверное все бытовые неудобства переносились бы спокойно, если бы не истерики и оскорбления мадам Людмилы. Вы же читаете эти отзывы однозначно - и все отзывы на "4" и "5" пишете вы и ваши дочери из Украины. Вы позорите Италию своим присутствием!!! А через Натали-Тур не советую никому ездить - если они работают с такими отелями, то такое безобразие может еще и повториться. Всем желаю удачного отдыха в Италии, но в другом отеле.

-----------------------------------------

Еще забыла написать о виде из нашего окна: окно из номера с 3 этажа выходило на крышу соседнего дома на расстоянии 1-2 метров. Так вот - в течении всего отдыха мы любовались грязными женскими трусами, которые там валялись! ну и еще добавлю, что на стене номера в нескольких местах были на обоях раздавлены некие насекомые - непонятно, правда , какие. мебель старая и скрипучая. Так что делайте выводы

-----------------------------------------

Хочу еще добавить, как наблюдала уборку номеров в данном отеле: открыты ВСЕ номера на этаже, снует куча народу во главе с хозяином, в соседнем номере девушка после ТАКОЙ уборки обнаружила у себя чужую сумку с вещами. Ни о какой сохранности имущества не идет и речи((((((((

-----------------------------------------

Обращение к Натали-Тур: не работайте с этим отелем, не портите себе репутацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 30.11.2011 10:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Абсолютно с Вами согласна! не было НИ ОДНОГО туриста , который остался довольным! Все все все отзывы пишут они сами! И там не только дочка! Там их целая диаспора!!! Людмила истеричка! как ее допускают до работы, не понятно! Судя по отзывавм у нас не первый (далеко) был инцендент! Хамка! Не образованная хамка! Которая экономит на всем! В отле только русские потмоу что ни один уважающий человек не позволит себе такое к себе отношение! А все отзывы выше оценки 2 - НЕ ПРАВДА!!!!
Useful review
Отдыхала и в 2* и в 3* и в 4* и в 5*. Могу сравнивать. Даже двойки лучше, чем Дукале. Там нет такого хамства. А нормальное отношение - оно дорогого стоит.
Все верно, отель ужасный. У нас в группе все с ужасом вспоминают холод и хамство в этом отеле
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Любовь
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2011
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 370
  • Readership: 22 631
  • Photos: 19
0 Благодарностей