Кто вообще встает на завтрак?Сейф не работает оставьте вещи на ресепшене. Песок ))) да там везде песок у Вас первая береговая)))))))Ребята езжайте в этот отель и не парьтесь ,не будте занудами!

Что могу сказать, отчасти- правда, отчасти - не совсем. Да - не всегда убрано на столах во время завтрака (или не успевают убирать, или просто не видят), не всегда есть салфетки. но стоит лишь попросить и не заморачиваться- всё мгновенно меняется в положительную сторону. при входе в бассейн бывает песок, замечала и я такое. но откуда он там? а оттуда, что люди, которые идут с пляжа- не принимают душ, не моют ноги и лезут сразу в бассейн смывать песок. это уже не к отелю претензия, а к гостям. а во время пользования гостями бассейном- его убирать не принято. поэтому бассейн чистят с 19-00 до утра.
гид Наталья- да! у меня тоже сложилось впечатление, что ей вообще всё-равно на наши просьбы о помощи решить сложную ситуацию. основная задача- продавать туры. но всё же, она хоть и нежелательно , но делала то, что я просила. если результат заставлял себя долго ждать - я напоминала и требовала решения проблемы в кратчайшие сроки и держала на контроле. мне это не было сложно. поэтому я и не заметила особо ничего такого ужасного. Отдохнули весело, получили позитивные эмоции от увиденного в стране - это самое важное!
А отель вполне подходит для ночлега, и вода есть горячая всегда, и ТВ есть, и балкон с видом на море в номерах (кроме стандарта) Потребность в чайнике и утюге- отсутствовала, поэтому и этого по сути минуса- не заметили! Просто старайтесь во всем искать позитив, например: "В бассейне немного песочка есть- ну и что! зато я в Тайланде, и купаюсь в бассейне, пока в России зима"