АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ездили втроем, с полуторогодовалым ребенком. Заселили быстро...

Translate

ездили втроем, с полуторогодовалым ребенком. Заселили быстро, номер старый, мебель древняя, половина ламп не горит, телевизор не работал, положили 10 долларов, потом недостатки частично устранили, но детский сок в мини-бар нам за 15 дней так и не принесли, хорошо, что привезли 15 коробок своего сока.

Территория большая, зеленая, много развлечений и для взрослых и для детей.

Пляж чистый, место есть всегда, на пляже работают бары и есть закуски, в середине дня самые нормальные напитки в баре заканчиваются.

Персонал нормальный, приветливый.

Уборка номера и смена белья своевременная.

Питание для взрослых удовлетворительное: курица, говядина, рыба, кольмары. На гарниры овощи запеченые, всегда недоваренный рис и макароны. Один раз было прикисшее молоко, один раз прокисшее картофельное пюре, стояло весь завтрак.

Про детский стол даже и говорить не хочется. Недоваренные макароны, острые котлеты, непонятный соус и все две недели одна и таже рисовая каша с привкусом хлорки, которую брали лишь новички, для пробы. На завтраки ели только яйца и блины. Слава богу, не закукарекали. Ребенок со шведского стола не ел ничего. всее привезли с собой. В столовой очень грязно, особенно по утрам, когда на пол падал луч света, который старательно прикрывалии портьерами.

Аква парк хороший. народу много, никто трусы не рвал.

Рестораны неплохие, можно поесть разнообразные блюда.

Гид Муххамед от интуриста навязчивый и неприветливый, когда все отказались выслушивать информацию об экскурсиях, психанул, раздал анкетки и убежал, не разрешив ни одной проблемы.

На территории много магазинов, где продают недорогие сувениры, вещи и т.д. Выходить за территорию не приходится вообще.

На пятерку отель не тянет, но подкупает близость моря, большое количество развлечений и уютная ухоженная территория. Вспечатления остались неплохие.

Added: 24.11.2011 23:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 833 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

16:33 30.11.11
Уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв. Мы рады, что в целом "Впечатления остались неплохие". Персонал у нас действительно очень приветливый и старается сделать все возможное, чтоб Вы были счастливы и обязательно к нам вернулись. По поводу еды - это отдельная тема, вкусы у всех разные, но наши повара стараются разнообразить меню и удовлетворить вкусовые потребности максимального колличества гостей. Старую мебель в отеле постепенно заменяют на новую, неполадки сражу же устраняются, а "положили 10 долларов" не понятно кому и за что. Деньги никто в отеле не требует, а Чаевые остаются на ваше усмотрение. Если возникают вопросы по отелю, пожалуйста, обращайтесь к администрации (Guest Relation). Желаем Вам всего наилучшего и надеемся увидеть Вас снова в отеле Al Mas Palace.
Прокисшая еда и грязь-это кредо всего Г5.Вы это видите,и при этом пишите,что"рестораны не плохие,можно поесть разнообразные блюда"???
И представитель отеля очень избирательно комментирует отзывы.Почему не отвечаете тем,кто ставит 2 балла отелю?Там же правда написана.
Complain
Useful review
Привет . Что то я Вас не пойму-какой в пень детский стол ??? В полтора года у РЕБЁНКА только ДЕТСКИЙ СТУЛ )))Ни в каком отеле себя уважающим не переваривают макароны. Вы можете жрать ,что хотите ,а макароны Египтяне готовят правильно. И грязь там только от нас- когда набиваем полные тарелки всякой хрени, пытаемся это засунуть в род ,а оно вываливается и летит на разные стороны. Вам бы не отдыхать летать , а МАМИНУ СИСЬКУ СОСАТЬ. Плаксы , что мужики ,что и бабы .. Фу позор.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист