АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lavender Hotel, Lords Apartments Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in November 2011
04.11.11 - 11.11.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прилет: надо стоять в двух очередях на регистрацию, так что...

Translate

Прилет: надо стоять в двух очередях на регистрацию, так что очередь лучше занимать сразу в разные "окошки" (если получиться). Сетчатку глаза сканируют быстро, а вот с паспортом проблемы. Мы 3 часа в очереди простояли, дети измучались. Хотели есть и пить, а ничего нет. Смотрите кто обслуживает очередь. Женщины работают гораздо быстрее.

По приезду в отель настроение сотрудниками отеля и приемом туроператора (принимающей стороныТЕЗ тур) было здорово испорчено. Хочу предупредить сразу для тех кто собирается на отдых с детьми. У нас была оплачена путевка 2 взрослых, 2 ребенка (у друзей аналогично). Нас заселили в 2-х местный номер с отдельно стоящими 2 кроватями. И это на 4 человек!!! Кровати пришлось сдвинуть, но сами понимаете - место не хватало. На все вопросы по размещению доброжелательные филиппинцы мило улыбались и просили доплатить деньги за доп.кровать. На оплаченныйтур никто не обращал внимание. Представитель туроператора появился след.утро (часов в 6 утра-попросил немедленно выйти к нему на встречу), развел руками и пропал с обещаниями помощи. Больше мы его в отели не видели, телефон его молчал. Так что рассчитывать придеться только на свою нервную систему и здоровье. Это не Турция, не Египет где Вас "оближут" с ног до головы. С размещением нам не повезло... Правда фруктовую корзину (как заявлено) подарили при заселении, но она не могла поднять настроение даже детям.

Сразу обратите внимание на заполнение бара, отсутствие каких-либо позиций придется потом долго доказывать при выезде, а оплатить попросят, да не просто попросят - не отдадут паспорта до оплаты. С чем мы и столкнулись. Благо бланк заказа предыдущих отдыхающих я хорошо рассмотрела - там были отмечены позиции (точнее следы надписей), пришлось доказывать свою правоту. Опять неприятность вышла. Настроение опять подпортили. Но хоть остались целы наши деньги.

Ресторан работает только один, второй закрыт. Остальных заявленных даже не увидили. Встретят в ресторане дружелюбно, хорошо относятся к детям. Еда однообразная, но есть можно. Правда если долго отдыхать - надоедает. Обедали в соседнем отеле - и вкуснее, и дешевле. Ужинали или в кафешках, или тем, что разрешали взять с собой с обеда. Доступно все в соседнем магазине - можно купить еду и там.

Уборка - полотенца не первой свежести, было ощущение, что меняют просто из номера в номер. Детям попросили принести дополнительно одеяло и подушки. Вместо одеяла принесли покрывало пропитанное детской мочой. Пришлось долго выветривать номер, о дополнительном постельном белье речи даже не могло идти. Шампунь и гель добавляли ежедневно. Салфетки приходилось просить. Отель старый, окна супер грязные. На балкон выйти страшно, до перил не дотронуться - все в пески и в грязи.

Место расположение отеля относительно удачное. Для тех кто едет проводить время за стенами отеля и экономный вариант, можно присмотреть этот отель. С детьми не советую.

До моря возят на автобусе, мест хватает всем, но кондиционер включают не всегда. Приходилось жариться и в автобусе. В субботу и в среду предлагают за 25 дирхам свозить вас на пляж Джумейры.

Про прелести ОАЭ описывать не буду слов не хватит, лучше увидеть все самим. Но страна любит деньги, не стоит здесь экономить. Покупайте туры и получайте удовольствие, а не комок нервов. Магазины на любой вкус и ценовую категорию. Можно съэкономить, но купите подделку или копию. О чем честно предупредят продавцы. Если хотете купить что-то серьезное (шубу) читайте отзывы и ищите опытных провожатых по Интеренту. По месту бесполезно - прицепиться безграммотный чел, будет ходить хвостом за вами, но при этом получит свой куш с вашей покупки. Будьте внимательны blacklama и blacknafa продают часто черные крашенные шкурки, если вы не разоблачите, они просто заработают на вас деньги. Лучше в России изучить мех этот хорошо,потом покупать его там. Сертификаты имеются не у всех, штампики на шкурках стоят размытые, ничего не прочтешь. Лучше идти по рекомендации! Будь бдительны и внимательны!

Про работу туроператора скажу еще: за день до вылета нам под дверь положили предупреждение о времени вылета, номере рейса и т.д. Друзьям этого не сделали. Т.е. если бы не мы, остались бы они в отели и потом "метались". Больше никто, никак Вас не предупредит. Информационной доски для туристов нет. Все путем подсовывания под дверь делается. И как очевидно не всем. Так что и здесь надо быть на чеку.

Трансфер до аэропорта предоставили (автобус что возит до пляжа), высадили нас у входа в терминал и автобус уехал. Туроператора в глаза не видили. По аэропорту ходили методом тыка и туда куда идет толпа туристов.

Развлечений в отели никаких - выбор за вами, сами себе организуете программу.

Приятно вам отдыха!

Added: 20.11.2011 21:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 747 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Мне кажется ситуация с доп.кроватями - косяк оператора, а не отеля. В официальном описании отеля на сайтах для самостоятельного бронирования четко написано, что это услуга за отдельную плату, и что в номере селят не более 1 ребенка. Недаром гид от Вас так искусно "улизнул"...
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate
Ната
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности