Здравтвуйте! При заселении в номер, спросили: если хотите номер хороший- давайте деньги. Платить не стали, поэтому дали номер с видом на соседний отель, без балкона. Сам номер хороший, просторный, светлый. Море и пляж тоже отличные! Бассейн холодный, там практически не купались. Есть реально нечего, да и невкусно! Из фруктов финики и апельсин. Сервиса нет! Самому приходилось искать столовые приборы и салфетки. Из напитков на обед и ужин только разбавленные соки, официанты не носят напитки. Горячей воды для чая, самого чая, масло на завтрак, кружки, большие тарелки все это заканчивалось уже через пол часа после начала завтрака, обеда или ужина. в баре на пляже, на бассейне и в лобби баре работает по одному бармену. Из- за этого накапливалась очередь. мало того что не только в баре на бассейне но и вечером в баре наливали в пластиковые 200 граммовые стаканчики, так и даже они имели свойство очень часто заканчиваться. На что ответ бармена был один- пойдите и соберите стаканы со столов! В добавок ко всему в один из вечеров в баре закончилась кока-кола, пиво, вино, ром, виски и даже водка! На вопрос а когда будет- отвечали: "Будет завтра". В общем вывод таков: если отель был 3* - претензий никаких бы не было!!! Поэтому выбирая этот отель- не рассчитывайте на уровень и сервис который бывает в 5*.