Никогда раньше не писала отзывов, но в этот раз просто не удержалась! Суть - отель отвратительный! Плюсами могу назвать - большую зелёную красивую территорию с бассейнами с морской водой. Это всё! Теперь о минусах! Отдыхали по системе ALL inclusive premium (diamond) class. Номера потасканные, убираются плохо, мини-бар пополняется только после звонка на рецепцию, в принципе, как и сеты в ванну. Халаты рваные. Персонал, если видит, что ты русский вообще общается с тобой пренебрежительно и через "не хочу"! В ванной комнате постоянно воняет плесенью сыростью и носками. Брали номер с джакузи на веранде- джакузи не работало. Постоянно заедала карточка чтобы открыть номер, вот так и стояли по полчаса частенько, около номера, - ждали пока откроется. Питание - однообразное, всё вкусное быстро разбирается и не докладывается, тарелок постоянно не хватает, стоишь ждёшь!Гостей 1400, тарелок - 700. В отеле в принципе нет - зубочисток и трубочек! С чайными ложками тоже проблемы. Анимация ненавязчивая и никакая. Вечером территория вообще не освещается. За завтраком по нашему типу питания было предусмотрено обслуживание официантами - ждали по 20-30 мин пока принесут чай.Мест в столовой просто не хватает. Отдельная история - море. Два пляжа - лежаков половина поломана и как и зонтов, того и гляди сейчас шапкой зонта тебя накроет. На одном пляже море настоящее - но зайти в в иду невозможно булыжники такие что можно ноги поломать. Второй пляж - заход получше но там оч маленькая территория и плавать просто негде. Песок - его там нет, а есть мелкая галька вперемешку с окурками, мусором и т.д. Спасателей тоже нет. И последнее - когда ты говоришь на рецепции про свои проблемы они просто пожимают плечами, пока не начнешь скандалить! А когда говоришь что больше к ним не приедешь - они отвечают что и не надо мы с вас и так уже достаточно поимели!

Сам отель расположен в отдалении от цивилизации. Банкоматов, аптек и кафе там нет. Ближайшее кафе в 1 км в соседней деревушке. Транспортного сообщения кроме такси и квадроциклов там тоже нет. Такси дорогое очень. От аэропорта до отеля ехать часа 2. Отель в горах - связь ловит плохо. Публика разная - много иностранцев, но в основном отель семейный.

Вообщем это не 5 звёзд в принципе, на 3 ещё как-то тянет. И ЕЩЁ, МЫ ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ПО САМОМУ ВЫСШЕМУ КЛАССУ СЕРВИСА, Т.Е. ТЕ КТО БРАЛИ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО ИЛИ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, НО НЕ ПРЕМИУМ ПО ВИДИМОСТИ ОТДОХНУЛИ ЕЩЁ ХУЖЕ!