АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in November 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но я там больше останавливаться не буду...

Translate

Отель хороший, но я там больше останавливаться не буду. Удобное месторасположение. Все устроило. Удобно что они организовывают доставку на выставки.

Есть одна жалоба - мне сильно нахамили в отделе бронирования этой гостиницы. Хотела продлить бронь по телефону, а мне сказали что номера все равно будут и что она (менеджер по брони) не будет заниматься бесполезным делом (вбивать в систему новую, более позднюю, дату выезда). За то что я хотела быть уверена, что номер продлят, и чтобы это было документально оформлено - назвала меня "не умной".

Пришлось все равно заехать в отель, т.к. в других уже не было мест на нужные мне даты.

Было очень неприятно получить такой сервис, когда платишь за ночь более 200 долларов.

Если есть возможность останавливаться в сетевых отелях - это будет верным решением.

Added: 15.11.2011 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 809 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист