за последние 30 дней
Летали от Пегаса. Вылетали из Москвы рано утром. Отлично...
Летали от Пегаса. Вылетали из Москвы рано утром. Отлично долетели и быстро (около 10 утра) получили ключи от номера. Сам отель понравился. Архитектура, очень зеленая и ухоженная территория, чистые бассейны, много водных горок. Повторятся не буду об этом многие писали. Номер был хороший, все исправно, на 1 этаже. По ночам, на радость ребенку, на балкон приходил зверек похожий на ящерицу, гид сказала, что это тритончик))) Питание не очень понравилось, однообразное и не большой выбор (сравниваю с другими турецкими пятерками, в которых мы были). Анимацию можно назвать, что очень не навязчивая, вечерние представления оставляют желать лучшего. По сравнению с вечерними шоу-программами проводимыми в Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*, где мы семьей отдыхали в мае 2011г., то работу аниматоров Wow Kremlin Palace 5* оцениваю на 3 с большим минусом. Приходилось большей частью самим находить себе развлечения. И опять же сравнивая с другими 5* отелями Турции были немного удивлены тем, что почти весь персонал отеля совсем не приветлив, безразличен, а порой даже агрессивен к отдыхающим. Пример тому работник отеля в кальянной. По пути с пляжа жена с 6-ти летним ребенком присели отдохнуть в этом заведении. Несмотря на отсутствие посетителей к ней подошел турок и попросил выйти и не занимать место если не заказываешь кальян. Жена возмутилась, он в ответ стал кричать, чтоб они встали и ушли. Конечно это мелочь, но для отеля 5* считаю это не допустимо. На обратном пути Пегас немного подпортил настроение заменив нам Боинг на старую Тушку, но долетели отлично. В общем все было замечательно, отдых удался, но второй раз сюда не поедем. Хочется и другие отели посмотреть...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Вы действительно хотите удалить комментарий?