АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2011
23.08.11 - 30.08.11
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Летали от Пегаса. Вылетали из Москвы рано утром. Отлично...

Translate

Летали от Пегаса. Вылетали из Москвы рано утром. Отлично долетели и быстро (около 10 утра) получили ключи от номера. Сам отель понравился. Архитектура, очень зеленая и ухоженная территория, чистые бассейны, много водных горок. Повторятся не буду об этом многие писали. Номер был хороший, все исправно, на 1 этаже. По ночам, на радость ребенку, на балкон приходил зверек похожий на ящерицу, гид сказала, что это тритончик))) Питание не очень понравилось, однообразное и не большой выбор (сравниваю с другими турецкими пятерками, в которых мы были). Анимацию можно назвать, что очень не навязчивая, вечерние представления оставляют желать лучшего. По сравнению с вечерними шоу-программами проводимыми в Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*, где мы семьей отдыхали в мае 2011г., то работу аниматоров Wow Kremlin Palace 5* оцениваю на 3 с большим минусом. Приходилось большей частью самим находить себе развлечения. И опять же сравнивая с другими 5* отелями Турции были немного удивлены тем, что почти весь персонал отеля совсем не приветлив, безразличен, а порой даже агрессивен к отдыхающим. Пример тому работник отеля в кальянной. По пути с пляжа жена с 6-ти летним ребенком присели отдохнуть в этом заведении. Несмотря на отсутствие посетителей к ней подошел турок и попросил выйти и не занимать место если не заказываешь кальян. Жена возмутилась, он в ответ стал кричать, чтоб они встали и ушли. Конечно это мелочь, но для отеля 5* считаю это не допустимо. На обратном пути Пегас немного подпортил настроение заменив нам Боинг на старую Тушку, но долетели отлично. В общем все было замечательно, отдых удался, но второй раз сюда не поедем. Хочется и другие отели посмотреть...

Added: 15.11.2011 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Валерий
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2010
  • Countries, cities: 2 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 188
  • Comments: 0
  • Readership: 9 381