АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2011
26.10.11 - 02.11.11
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Только что вернулись из отеля Reef Oasis, провели там неделю...

Translate

Только что вернулись из отеля Reef Oasis, провели там неделю и , доплатив оператору, переселились в другой отель, поскольку в Рифе жить оказалось просто невозможно. Итак: территория- большая, ухоженная, но половина этой территории не функционирует, т.к. идет стройка, везде рабочие, техника и т.д. Каждый день в 4 часа начинается обработка те-рии от насекомых-это какой то кошмар! запах на весь отель, клубы дыма, в приличных отелях такого уровня обработку проводят рано утром или поздно вечером. Питание- за неделю пребывания я отравилась 3 раза, люди, с которыми мы общались в отеле также регулярно травились и едой и ужасным вином. Очереди в ресторанах как на завтраки, так и на ужины- пришли с ребенком ровно в 19 часов к ужину, дак там уже очередб как в мавзолей- пускали определенными группами, т.к. ресторан не справляется. На наши нарекания, менеджер отеля заявил, что , поскольку идет реконструкция, часть ресторанов не работает и они сами не знают что делать.Сервис- его просто нет, причем, как сказано в некоторых предыдущих отзывах, неважно, даешь чаевые или нет- никого это почему то не волнует, в ресторанах посуду со столов не убирают, грязные стаканы и тарелки повсюду. В номерах прибирают как и везде в Египте- поэтому особо ничего не удивило, хотя для отеля подобного уровня хотелось бы лучше. Сами номера старые, обшарпанные.Отдельная тема про бассейны- на сайте туроператора заявлено аж 3 подогреваемых бассейна, по факту- ни одного! вода просто ледяная, ребенок после катания на горках заболел, мы в принципе не купались, а просто загорали, благо, лежаков около бассейна хватало. Пляж- до него идти минут 5-7 спокойным шагом,но идти мимо стройки, море красивое, есть понтон, есть вход без понтона, очень удобный для детей, но! все лежаки на пляжи заняты постоянно уже с 9 утра, народу нереально много, ведь помимо гостей риф оазис, тас отдыхают еще гости оазис сенсес, а сам по себе пляж маленький. Пожив неделю в этом кошмаре, мы, как я уже говорила, доплатили и переехали в отель Сиерра (к счастью), а люди, у которых не было возможности доплатить, так и остались, возмущаясь отелем. Все, с кем я разговаривала в отеле, были просто в шоке, почему на сайте такие хорошие отзывы про данный отель, а в действительности это просто ужасно!

P/S Мне есть с чем сравнить, летаю на отдых каждые 2-3 месяца в разные страны, была как в 3 звездах, так и в 5 де люкс. Объективно, этот отель соответствует категории 4 звезды, причем эконом класса. Больше ни я, ни мои знакомые, кто были в этом отеле с нами, туда ни ногой! Не портите себе отдых!

Added: 10.11.2011 18:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Собираюсь в этот отель
Неужели Вам Сиерра понравилась больше ReeF Oasiis???
Что в Сиерре есть для детей??
Юлия, ощущение,что вас поселили именно там,где проходила стройка)) И кормили походу там же,вместе с местными.

Отличный отель, Кто собирается в Египет - рекомендую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 28.01.2014
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 838