Мы отдыхали в этом отеле в сентябре в составе двух семей с маленькими детьми (возраст 6 лет и 1 год). По поводу обслуживания, расселения, анимации и территории отеля - уже до меня сказано более чем достаточно, хочу лишь подвести черту - все на хорошем уровне, грязных тарелок с скатертями не встречали, весь персонал улыбался и учтиво во всем помогал, в номере убирались хорошо. В целом все хорошо, за исключением лишь обслуживания в ресторанах Аля карт! Друзья не тратьте свои нервы попосту - лучше ходите в обычный ресторан, в рыбном нас обслужили через час, (принесли салаты), а в китайском ресторане мы прождали чтоб нам принесли хотя бы напитки - 1.5 часа! При том что с маленькими детьми были только мы одни в ресторане (!!!), про нас как-то просто забыли, народ уже уходил, а мы еще сидели и ждали хотя бы попить... При этом поймать и позвать официанта - это просто нереально, а когда несколько раз мы все-таки сами напоминали - у официанта были глаза полные удивления и ничего не менялось, (официантов было два на весь ресторан, при том что столиков больше 20)... Так что это один из минусов... И есть еще один огромный на мой взгляд минус - ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ - на 3 день прибывания старший ребенок заболел, начался бронхит, потом уши... Потом заболели все взрослые по цепочке. Поехали к доктору, там нам сказали, что 70% отдыхающих отеля БОЛЬНЫ, что инфекция ходит по всем кондиционерам и бассейнам!!!! Самое неприятное в этой истории, что все мы переболели этой инфекцией по несколько кругов, и пришли в себя ТОЛЬКО спустя МЕСЯЦ после приезда!!! Уважаемые сограждане, будьте бдительны, не купайте детей в детском бассейне и кондиционеры тоже лучше без надобности не включайте! Желаю хорошего отдыха!