АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2011
01.10.11 - 31.10.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу рассказать о некомпетентности и халатности сотрудников...

Translate

Хочу рассказать о некомпетентности и халатности сотрудников аква-парка!!! 6ноября 2011 года мы с семьёй приехали отдохнуть в данный загородный клуб...Планов на вечер было громадьё: сначала поплавать, потом в ресторан, бильярд...Но вечер закончился так и не начавшись...Заплатив за аква-парк, выйдя из раздевалки мы попали сразу в аква-зону, сперва я подумала : "Маловат будет аквапарк... ну ничего, мы ведь приехали отдыхать!!!" Взявшись за ручки с мужем, мы решили открыть плавательные часы с горки, которая ИДЕНТИЧНА горке в "Ква-ква" парке! Спустившись с данной горки, я очень сильно ободрала себе локоть!!! Истекая кровью я подошла к молодому человеку в черной майке и со свистком (никакого бейджика у него не было) и стала объяснять, что я сильно ободрала локоть, что мне нужна медицинская помощь, спрашивать у него, почему он нас не предупредил о том, что это детский городок (никаких табличек типа "ДЕТСКИЙ ГОРОДОК" не было). Молодой человек, как позже выяснилось по имени Иван является спасателем и он только спасает людей, когда они тонут!!!И что он здесь не при чём, он только 2 минуты назад подошёл и что отвечает за технику безопасности администратор, который сидит на ресепшне.... Только после того, как подошёл мой муж, он решил оказать мне первую медицинскую помощь...После, мы отправились к администратору! Не буду рассказывать в подробностях весь наш разговор (уж больно много получится), но одно могу сказать : нам вернули деньги за испорченный отдых,книга отзывов в "юна-лайф" вся переполнена жалобами и мне предложили вклеить листочек для нашего случая (?!?!) и вдобавок я обнаружила непонятное насекомое, бьющееся в конвульсиях от влажности в раздевалке, а администратор мне спокойно-преспокойно ответила : ЭТО ЖЕ СВЕРЧОК?!?!! Резюме: отдых был испорчен, локоть разбит, нервы мы потрепали, времени кучу потратили, с боем отвоевали наши деньги...в общем, выводы сами делайте, но мой Вам совет: не ходите дети в Африку гулять))) больше ни ногой в этот юна_shit!!!!!!

Added: 07.11.2011 12:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 986 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист