АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте все!) Мы отдыхали с мужем...

Translate

Здравствуйте все!) Мы отдыхали с мужем с 11.09.2011 по 21.09.2011. Начну с того, что мы молодожены и нам агенство делала пометку об этом, единственное, что мы получили это поздравление от девушки в аэропорту и на этом все закончилось! про заселение писать не буду, в принципе ожидание не напрягло ни сколько, нашли чем себя занять. Начну с плюсов.

1. Территория отеля - большая и красивая.

2. Номера в принципе не плохие - нас все устроило, мы не привередливые.

3. Питание достаточно не плохое есть из чего выбрать голодными не были - очень понравились сладости и арбузы)

На этом пожалуй все плюсы заканчиваются. Оговорюсь и повторюсь сразу, что мы люди не привередливые и на многое не обращали внимание. Но всему есть придел, началось все с кражи отельных полотенец с балкона 1 этажа бунгало 026, в ту же ночь пропали еще одни полотенце в другом номере. И тут грянули проблемы)

1. Персоналу отеля было совершенно по барабану на то что произошло, все отделались фразой "Мы вам ни чем помочь не можем и деньги не вернем". Отдельно про персонал, во первых на 1200 русских гостей 2 русскоговорящих администратора, которые появлялись в день максимум на 30 минут, а добиться от остальных чего то было бесполезно, они да же по английски не говорят, не говоря уже о русском. *удалено модератором*Вообще сложилось впечатление что работают только работники ресторана и уборщики территории, мальчишки в ресторане просто молодцы. убирали все в три секунды и не доставляли ни каких неудобств!

2. За 10 дней отдыха белье не было поменяно ни разу!!!! на все мои просьбы коих было около 10, а за один только день 4(!!!) мне отвечали вопросом какой номер! белье все же поменяли в последнюю ночь, какой концерт устроила горничная в номере я даже рассказывать не буду, с киданием белья и жутким криком!

Кому то это все может показаться мелочами, ребят но простите, это безумно портит все положительные впечатления от отдыха!!!

3. И о какой анимации вы вообще говорите, за весь отдых я ее видела 3 раза, причем каждый день была у бассейна, аниматор который вообще не говорит по русски, как его можно понять!!!

Можно много еще писать о плюсах и минусах, но минусов все же огромное количество, ни кому не советую туда ехать, тем более за такую сумму вполне можно ехать в 5, а этот отель с огромным трудом дотягивает до 4!!! Всем спасибо!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 02.11.2011 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 326 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
21:00 11.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист