за последние 30 дней
Отдыхали с 17 по 28 июня 2007, отзыв пишу сразу дабы...
Отдыхали с 17 по 28 июня 2007, отзыв пишу сразу дабы предупредить желающих отдохнуть в этой помойке. С точки зрения отеля есть незначительные недочеты наподобие маленькой ванной и тд но это неважно, ведь приезжаешь отдохнуть и это мелочи - море, солнце и песок это главное. Но к сожалению остальное не дает полностью расслабиться. Приходишь в номер, а там..... все на месте и мусор и пыль и даже тряпочка появилась чтобы ее вытереть, только чаевые исчезли. Пытаешься выяснить это как это тебе за твой 1-2 доллара выдали тряпочку шоб убраться .... и часиков через 5 тобишь как раз за время между обедом и после ужина наконец-то, после 5 обращений, твой номер уберут. во время обсуждения этого события и методов борьбы за чистоту к вам присоединиться еще парочка человек из соседних номеров. Но уезжали мы все также из неубранного номера. Далее, мы же едем греться .... так зачем же нам кондиционер в номере особенно с 12-00 до 16-00, грейтесь дорогие гости наздоровье: после того как температура дошла до 40 градусов днем начались перегрузки сети а генератор в отеле не настолько мощный чтобы еще и кондиционеры работали, на вопрос в службу размещения вам ответят что проблемы во всем Белеке и что вы от нас хотите лично я вам ничего не обещала. не расслышав слово water вашему ребенку 15ти лет принесут стаканчик водки, какая к черту разница WATER-VODKA, не обратив внимания на браслет сделавшего заказ. В целом отдых прекрассный и на лошадях можно прокатиться и бассейны чистые и территория неплохая и анимация. К сожалению в отеле глобальная проблема с персоналом и любое обращение остается надолго (либо вообще без) внимания. Также что показалось неудобным это неработающий лобби-бар. У остальных также были и другие проблемы с персоналом но о них не буду потому как понимаю что бывают просто случайности да и у каждого свое мнение, но с точки зрения комфорта и сервиса отель не дотягивает и до 4звезд. и в завершение после 8 часов утра и не надейтесь найти парочку лежаков под навесом - нереально и присматривайте за пляжными полотенцами пропадают.
С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.
Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Вы действительно хотите удалить комментарий?