АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in October 2011
01.10.11 - 15.10.11
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добро утро или вечер. Не знаю как можно ставить отелю...

Translate

Добро утро или вечер. Не знаю как можно ставить отелю 5. Приехали в 1-00 (ночи), вместо забронированного номера супериор с видом на море, нас поселили в крохотный номер с выходом на пож. лестницу. При этом наш русский на рецепции сказа, что других номеров нет, а в Вашем живут французы. Даже не извинился. Но экскурсии в 1 ночи, нам уставшим с дороги, стал предлагать. Короче после всяких визгов и писков, на следующий день нас пересилили. что касается уборки, да не плохо наши русские девочки убирали, даже балкон мыли. Но с рестораном готова поспорить. Иногда на завтрак вообще поесть было нечего. Может мы попали то Шабат, то Сукот. Не знаю за такие деньги в Черногории, Хорватии, Испании, не говоря про Турцию. вы получите совершенно другие услуги.

Если бы мы. позже не поехали на Мертвое море, впечатление об Израиле и хваленой Еврейской кухни осталось бы плачевное. Кашрут дело хорошее, но яичницу жарить поварам в отеле пора бы научиться... отдельно о туроператоре ДЕ ЛЮКС Травел, звучит гордо.

Но не один сотрудник не поинтересовался нашим приездом и размещением. могли бы позвонить, им мы тоже не могли дозвониться . наверное опять Шабат, опять Сукот.

Спасибо, Светлане на рецепции, она как то смогла дозвониться до Де Люкса......

Экскурсии гиды Де Люкса проводят отвратительно, знаний минимум об истории Иерасалима и о Иудаизме и Христианстве столько же. Весь автобус был не доволен экскурсией в Иерусалим, а там столько книг, могли бы и почитать Гиды.

Погода была отличная, море теплое, вино кашерное. но достаточно дешевое и сыр у к вину был отличный. Фруктов много ......

Но пока в Израиль не тянет, все же в Европе лучше и дешевле, кто бы там не писал, что за эти деньги отель хороший и проч. За 50 000 рублей отель 4 зв. в Карловых Варах, с полным понсионом, лечением, перелетом и визой-14 ночей.

Added: 01.11.2011 12:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель действительно не тянет на 5 баллов. Но в Нетании все "трешки" не новые. Из отелей эконом класса самый популярный Ginot Yam (не намного дешевле Palace и при этом гораздо лучше!). Из отелей чуть выше классом - Margoa (рекомендуем VIP-номер), Park (желательно обновленные номера), Mizpe Yam (все номера хороши, но сам отель чуть поодаль от моря).

Про сервис. Я знаю все израильские компании, занимающиеся приемом туристов из России и стран СНГ, но такого не слышал... Возможно, речь идет о "Травеллюкс". Но если так, то удивляет жалоба на гидов - хоть мы уже пару лет как не работаем с данной компанией, но в 2005-2009 г.г. мы отправили к ним тысячи туристов и жалоб на гидов не припомним!

Про сравнение с Европой. Израиль хоть и считается "Европой на Ближнем Востоке", но все равно не Европа. И не будет в Израиле той чистоты и пунктуальности, как в большинстве стран Европы! И цены на отели будут всегда выше чем в Хорватии, Турции и др. - это ж Святая земля!!! Каким бы ни был сервис и цены, туристы в Израиль ездить будут. Ну нет на Земле второго Иерусалима, нет Назарета и Вифлеема, нет Мертвого моря...
olgazag Очень жаль , что у вас так получилось. Ни одну сотню туристов в этот отель отправили и таких проблем с номерами не было никогда. ( Всегда советуем доплатить немного за номер сьюпериор , который гарантирует вид на море и балкон).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
OLGA
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 193
  • Photos: 0
0 Благодарности