Езжу очень много, так как сама работаю в туризме 5 лет,являюсь владельцем агентства.

Что могу сказать по отелю: ожидала большего!

Самые большие недостатки:

1).Хоть и отдыхала с друзьями, но сама имею маленького ребенка, поэтому замечала все:

Отвратительные стульчики детские в ресторане, я даже не могу понять как в отеле такого уровня, могут быть настолько дешевые пластиковые детские стулья?!знаю точно,что моя дочка бы в нем не сидела!!Даже в простых 5* в Алании стульчики лучше!!

2) Полностью согласна с отсутствием навесов!!! Как вообще такое возможно?! Днем было еще достаточно жарко, на мой взгляд без навесов просто невозможно, покрайней мере, нам было очень некомфортно!

3) Ожидала лучшего питания, в целом-все было, но уровень как в обычной пятерке,ничего особенного. Например был момент на ужине, что кончилась рыба и я ждала 20 минут, когда принесут новую.

4) Конференции немного мешают, ты в купальнике, а вокруг-мужики в деловых костюмах)))

Плюсы:

1) Огромная, шикарная территория

2) Очень приличный стандартный номер!

3) Сервис вполне ничего!!Единственное в основном баре(Лотус)-слишком мало барменов, приходится довольно долго ждать!

4) Спа!

5) Шикарные мини-клуб!! Целое королевство!!

Вообще, я конечно сильно придираюсь, в связи с профессиональной деятельностью, желание приехать вновь- есть и это самое главное!!!