АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2011
15.10.11 - 24.10.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Люди! Кто едет в первый раз посмотреть Тайланд НЕ СОВЕТУЮ...

Translate

Люди! Кто едет в первый раз посмотреть Тайланд НЕ СОВЕТУЮ останавливаться в отеле Паттайа Парк!!!! Да и в остальное время тоже!!! В первый же день нашего приезда, после того как мы пошли осмотреть территорию аквапарка, нам убрали номер, я как умная Маша, оставила людям на чай перед уходом, видимо сервис рум решил, что мы сказочно богаты, а потому нас решили подставить. По приходу в отель,я как полагается пошла принять душ и решила прилечь , немного отдохнуть от жары. Что я обнаружила? Вся постель была застелена грязными простынями с синими отпечатками как от тату. Я сразу вызвала девочек, чтобы мне поменяли это безобразие. Мне все поменяли,поохали, но я вспомнила, что гид в дороге нас предупреждал, чтобы мы не делали тату, потому как весь ущерб потом в конце выставляется вам при чек-ауте, когда вы выезжаете из отеля. К слову сказать, я еще удивилась, ведь у нас не было цели делать татуировки, а потому я пошла вниз на ресепшн, убедиться что мне ничего не приписали. В это время в наш номер уже поднялась девочка из сервис рума и начала тулить моему спутнику счет на несколько тысяч бат за якобы испорченную нами постель, мой друг отправил её на ресепшн и 2,5 часа мы разбирались кто виноват-кто прав, слава Богу,я успела зафотографировать всю постель до её замены. Но даже это не убедило администраторов отеля и они поднялись целой делегацией в мой номер и что там только не делали!!! И без спросу взяли мои джинсы, начали мочить их и прикладывать к постели-ничего не вышло,отпечатков не было, потом стали обвинять нас в том, что мы поставили на белую постель грязные сумки-на что я резонно возразила, что сплю голая, а потому не то что сумки, но даже вещи никакие на постель не имею манеры складывать!! Чаша моего терпения закончилась, когда Администратор стал наглым образом копаться в наших пакетах с одеждой в поисках хоть чего-нибудь, что могло покрасить постель. В конечном итоге он спросил в чем мы были одеты и пошел смотреть в камеру, это для чего я так до сих пор и не поняла. Через еще пол часа мы спустились на ресепшн и он радостно сказал-А!! У них в руках были пакеты!! Я подтвердила-ведь это были наши личные полотенца для бассейна, после этого он недовольно сказал-"Ок, мадам, не паникуйте, не надо стрессов, теперь это не ваша проблема,а наша".

И отпустил нас с миром, аннулировав чек за испорченное имущество. Ни тебе Извините, ни тебе простите, ничего!!! Я нашла при этом ещё в себе силы его поблагодарить за содействие и попросить чтобы впредь в номере уборка проходила при нашем присутствие. Он сказал-ОК и в течение еще 3,5 дней нами проведенных в этом отеле НИКТО НИ РАЗУ НЕ ЗАШЕЛ К НАМ И НЕ УБРАЛСЯ И НЕ ПОМЕНЯЛ ПОСТЕЛЬ, хотя приходя после прогулок,я звонила по 3 раза на ресепшн и сообщала, что я нахожусь в номере и жду клининг-рум. 4 раза также пришлось попросить фен для волос, который в конечном итоге нам всё же принесли. Я не знаю-то ли это было сделано специально, то ли отель вообще не беспокоит состояние их клиентов, а так же самого номера. К слову сказать-номера старые, сан узел никакой(даже нет съемного душа), единственное что было приличное в этом отеле-это еда на завтрак.

Пробыв, там 4 дня, мы уехали на Пхукет и даже не стали туда возвращаться на обратной дороге, хотя у нас было всё забукано до конца тура.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 26.10.2011 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 269 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 041) Previous rate Next rate
Айгуль
Unverified Account
Турист