АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Holiday Beach Resort Marsa Alam (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a Family with children in January 2011
01.01.11 - 15.01.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Много прочитала про этот отель и решила всё таки оставить...

Translate

Много прочитала про этот отель и решила всё таки оставить своё впечатление об этом отеле.

Кошмар начался как только приехали .Выбирали рейс таким образом ,что бы сократиь время до вселения ,дорога полёта и потом до отеля -ну очень долгая, вымотались не только мы но и дети (у меня их трое 15,8,2,5 лет)Заселение задержали ,но и позавтракать нам не разрешили.Объяснили ,что только после заселения,а отель в пустыне-магазинов нет ,короче это мы выдержали. Платили за семейный номер -дали два двухместных.Мы сутки с ними воевали,по русски ни кто не говорит и не хочет,арабы здесь на удивление очень злобно настроены против русских.Были до этого в Хургаде ,там руссаков любили.Короче дали номер совмещённый на следующий день в обед,за деньги!!!Вот и бегали из номера в номер два дня -потеряны. Питание понравилось.Море-сказка!!! Арабы удивили очень злобные ,Даже в баре обслуживают вне очереди итальянцев,чехов ну а руссакам после всех ,да и обязательно в пластиковых стаканах-стеклянные на нас заканчивались.

Если бы не море и нормальное питание мы бы окончательно бы были расстроены от такого отдыха.

С одним из барменов ругалась, хамски не давал моему старшему сыну сок или любой др. напиток -странно,мы его пошлём ,что бы принёс возвращается говорит не даёт и один и тот же бармен..Сидим на пляже и видим как он ему отказывает и ведь не пиво-соки. Когда я подошла (объясняться с ним не возможно по русски ни кто не говорит,жаловались, его перевели в др.бар и там то же самое).Короче я на него наорала по русски, он швырнул в меня пластиковую коробку со стаканами и на своём языке скорее всего меня обматерил.Коробка больно ударила меня по руке.На этом всё закончилось.

Не стоит ездить в этот отель и чувствовать весь негатив от персонала этого отеля

Added: 20.10.2011 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 894 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Жаль что у вас получилась война, а не отдых. Может персонал вас просто не понимал, а вы не могли объяснить что вам нужно. Такое бывает, поэтому в школе инглиш и преподают.
На ресепшн был русскоговорящий менеджер. И на территории все старались говорить с нами по русски. Спрашивали как произносится то или иное слово.. Улыбались,Приветствовали ТОЛЬКО по русски.
Так называемые "соки" и газировка были доступны всем и на пляже,и в ресторане.. Стоял автомат,берешь стаканчик и сам наливаешь все и сколько хочешь -что желаешь. На пляже-конечно Только пластик. В ресторане всегда официанты приносили к бару стеклянные стаканы!
Юлия, не хочу обидеть, конечно..но полную ерунду пишете! Во-первых, собираясь поехать за границу нашей славной родины, нужно быть готовой к тому, что по-русски там не говорят ;) Во-вторых, бармен занимается алкогольными напитками и коктейлями..налить сок или любой другой безалкогольный напиток мог любой желающий самостоятельно без каких либо препятствий со стороны персонала (совсем маленькие детки подходили и брали что хотели). В-третьих, за время моего двухнедельного пребывания в Тритоне по-хамски вели себя, к огромному моему сожалению и стыду, только немногочисленные соотечественники.. Весь персонал крайне корректен, доброжелателен и приветлив.. Только вот СЕБЯ вести нужно так же ;)
Юлия, простите, а почему вы решили, что с вами должны говорить по-русски?) Вы же не в Сочи приехали в конце концов...
"(...) Короче я на него наорала по русски (...)" - какой позор! Вот после такого и стараешься даже с друзьями в людных местах общаться на английском и только в крайнем случае признаваться откуда ты...
Useful review
All reviews of the hotel (221) Previous rate Next rate
юля
Unverified Account
Турист