Неделю назад вернулась из отеля, ездила с мужем и сыном (1 годик). Начну сначала и все по порядку.

Я долго выбирала отель, я сама работаю в туризме, и за неделю до поездки объездила с коллегами весь Шарм, так что есть с чем сравнить. И не пожалела что выбрала этот отель.

Заезд:

Приехали мы прям к ужину, заселили за 5 минут, багаж донесли, до номера проводили, все показали, где что и как,помогли спустить и поднять коляску, дали на чай 1 $. Не знаю кто там сам что искал, бред полный, надо наверно просто быть приветливей и попросить о помощи, если они сами не сообразили. Номер я выбирала исходя из наличия маленького ребенка и коляски, взяли Шале) Номер нормальный, могло бы быть и лучше, но я и таким довольна, я все таки приехала отдыхать а не в номере сидеть. Кондей и вправду работал очень шумно, и в одну ночь даже вообще не работал (ну и такое бывает). Муравьев в номере почти не было, может пару за две недели проползло, а вот на балконе их много, да и хрен бы с ними.Когда зашли в номер, то был небольшой косяк, стояло 3 кровати, а нам нужна была БэбиКот))) но все за 10-15 минут исправили, и даже на чай не пришлось давать. Я как уже и говорила, дело в отношении, как вы к ним так и они к вам.

Питание:

Очень боялась за питание, так много отелей объездила и видела разное, но я им довольна. Мне было и чем ребенка покормить, творог(йогурты), каша (хоть и жидкая, но съедобная), тосты, омлеты, яйца, мы всегда брали молоко для ребенка прям бутылки набирали, никто не слова не сказал.Я вообще к питанию очень требовательна, так как в Москве частый гость ресторанов, да и сама готовлю хорошо. Но я почти всегда была им довольна. Было порядка 6 разнообразных тематических вечеров, так что можно было найти что-то новое. Голодными не были, очень вкусные национальные вечера и так называемые Тех Мех. Шикарная выпечка. Очень хорошо, что воду давали в бутылках и столько сколько надо.

Днем можно было перекусить у главного бассейна, очереди правда бывают, но надо знать время когда подходить, и все будет путем. (А те кто были недовольны питанием, могу сказать одно, это хороший вариант, в отличии от кучи других отелей, где нет ничего, и я не говорю о 3* и 4*, а именно о 5*..)

Территория:

Территория очень красивая, не похожа на остальные отели, красивый водопад, мило смотрятся горки в камнях, чистая, очень ухоженная территория. Приветливые работники, всегда поздороваются и улыбнутся)) Не очень понравился пустырь между отелем и пляжем, но это уже небольшой недостаток. И еще так хотелось увидеть и поплавать в речке, которая должна была течь по территории, но она была на ремонте. (Но как-то забила, когда-то же ее надо ремонтировать!) А кто-то тут писал, что с колясками очень трудно ходить, мы этого не заметили, нигде не приходилось поднимать, так как если походить, можно найти специальные дорожки, подъемы для колясок!!! Кто-то писал, что от дальних номеров идти жарко, так люди вы в Египте, вы что не знали, что едите в теплую страну. Вы наверно мало видели голых отелей, где вообще нет тени. Территория просто прекрасная, я смотрела любовалась.

Сервис:

Насчет того, что итальянцев любят больше, я лично этого не заметила, но может иногда, что-то и проскальзывало, но почти незаметно. Просто надо самим побольше улыбаться и все. Официанты отличные, за исключением 2, очень приветливые и добрые. Номера убирали в принципе хорошо, мы через день оставляли по 1$. Но были и косяки, 2 раза положили грязные простыни, и пару раз не доложили 3-ье полотенце. Бармен у релакс бассейна(я его так называла, самый дальний от рецепшена) Федя, просто супер. Мужик который выдавал полотенца занимал лежаки, которые как беседки, но мне кажется это специально для людей с маленькими детьми, т.к. там тени больше. Мы когда приходили к бассейну он нам его сам предлагал.

Что касается очереди в ресторан, да немного не хорошо, но просто корпуса новые построили, а ресторан не увеличили, все будет, просто кризис им все нарушил. А вы приходите первыми и не будете стоять. И не надо жаловаться, что почти нечего есть когда вы приходите под конец ужина.

Анимация:

Мне было на нее пофигу, я знала что она на итальянском. Но первую неделю ее вообще не было, на 2-ой собрали команду, и были там 2 русские девочки, это про то, что на русском не говорят аниматоры)))

Море:

К морю я была готова, потому что именно такое мне и было нужно. Но из-за ветров мало туда ходили.

Неужели люди. когда выбирают отель, смотря фотки не видят какое море, *удалено модератором, содержит ненормативную лексику*.

А вообще скажу про отель так, если люди едут тусить и бухать, этот отель не для вас. И не надо жаловаться на дешевые номера, виноваты сами, если для вас дорого нормальный номер, выбирайте 4*, а не 5*. Что касается персонала, так не надо хамить и показывать, кто здесь круче и они к вам хорошо отнесутся. Оставляйте чаевые в номере и будут хорошо убирать, так делают во всем мире. Что касается только одного бара в лобби, который долго работает, то вы извините, но вы бухать приехали или отдыхать)) МЫ с мужем всегда находили, чем себя занять, ходили на море вечером, слушали музыку, иногда выпивали в лобби, кальян курили или ходили в город. Не ленитесь и проще относитесь к вещам, и ваш отдых будет хорошим. Придраться можно ко всему, но как турагент и одновременно турист, могу сказать отель очень хороший во всех отношениях, так как есть с чем сравнить, я отдыхала и Sheratone, Dessole и Continentale этот отель мне понравился больше всех, ну может питание в первом получше, а так супер. Просто если у вас по каким-то причинам не вышло отдохнуть, зачем наговаривать)))

Всем советую этот отель))) Особенно для отдыха с маленькими детьми)))