за последние 30 дней
Ну вот пришла и моя очередь писать отзыв про Утопию...
Ну вот пришла и моя очередь писать отзыв про Утопию
Обобщая все нижеописанное скажу, что отдых был сказочным, и уезжать было очень тяжело
Свой отзыв поделю на разделы, чтоб удобнее было читать (или упускать ненужные ) и отдельно дам некоторую информацию по номерам комнат (откуда какой вид и т.д.).
ТУРОПЕРАТОР, ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР, ОТЕЛЬНЫЙ ГИД
Мы летели от Тезтура на 14 ночей с 21.09.2011 по 05.10.2011. Двое взрослых и ребенок 5 лет. Вылет без задержек, в Анталии погрузились в автобус и практически сразу поехали. Трансфер из Анталии занял 3,5 часа, которые пролетели незаметно, т.к. за окном постоянно было что-то интересное. Девочка-гид развлекала ненавязчивым рассказом. Заехали по пути в 4 отеля (ну это кому как повезет), везде все быстро, возле отелей стояли максимум по 5 мин.
Нашего отельного гида от Тезтура увидели только на следующий день. Доброжелательная девочка Юля, кто-то писал, что она хамка, ничего подобного не заметила. Тут наверное как аукнется, так и откликнется. Не навязчивая, экскурсии не втюхивала. Супруг напротив сам к ней несколько раз ходил поузнавать поподробней о той или иной экскурсии.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель приехали часов в 12 дня, заполнили бумажки, положили в паспорт 30$ и попросили номер повыше с видом на море (бронировали главный корпус). Нам одели браслеты и отправили обедать. Где-то в 13.30 мы получили ключ от номера. Нам достался номер на третьем этаже 3040, далеко не «повыше», но прямой вид на море, пляж.
На ресепшн все понимают по-русски, так же там работает русская девочка Марина (самая хмурая на фоне турков). Если какие-то вопросы или пожелания относительно размещения, то можете смело их озвучивать на русском – Вас все поймут.
Относительно денюжки в паспорт. Кто-то советует не баловать турков (да и прочих), но все это уже давно сделано до нас. Все номера в Утопии одинаково хорошие (имеется в виду сам номер), и если Вам не важно где именно Ваш номер находится или какой вид из окон открывается, то нет смысла платить при заселении. Мне это было важно, и я не хотела получить номер с видом на разгрузку кухни. На момент, когда мы были в Утопии, отель был на стопе, забит под завязку. Из освобождающихся номеров, хорошие в течение дня придерживали для тех, кто платил, или же для немцев, голландцев. Поверьте, в отеле есть такие номера, в которых отдыхать я бы ни за что не хотела (об этом подробнее напишу ниже)
НОМЕР И В НОМЕРЕ
У нас был номер с балконом. Номер чистый, уютный. Мебель как новая, ничего не было раздолбанного или попорченного. Постельное белье и полотенца – белоснежные (чем они их стирают?!:)). В номере чайник, всегда в наличии пакетики чая (липтон), кофе (нескафе классик), кофе мейт и сахар. Две чашки с блюдцами, две чайные ложки и два стакана. Минибар - две литровые бутылки фанты, две литровые колы и полуторалитровая бутылка воды без газа. Минибар пополнялся ежедневно. Если от бутылки воды Вы отпили лишь стакан, Вам поставят еще одну полуторалитровую бутылку.
В санузле – по несколько бутылочек шампуня, кондиционера, геля для душа и мыла. Пополняют по мере расходования.
На балконе 2 пластиковых кресла, столик и сушилка для белья. Сушилка вся побита ржавчиной! Оно и понятно – стоит на балконе и все погодные явления принимает на свои эмалированные плечи. Эх, для таких случаев надо сушилки из нержавейки ставить.
По телеку есть 3 русских канала – россия24, первый (ОРТ) и какая-то русская музыкалка. Мы без конца смотрели Беби (думала хоть в турции от него отдохну), правда на турецком. Всего 3 детских канала, все с турецким переводом, но нашу детишку это не смущало.
Имеется сейф в шкафу, небольшой - дверца размером А4, или даже меньше.
Сейф, минибар, и все остальное, что пополняют в номере, а так же интернет (о нем позже) включены в стоимоть тура.
УБОРКА НОМЕРОВ И ОТЛЕЛЯ ВЦЕЛОМ
У нас уборка в номере была на твердую тройку. Заключалась она в основном в аккуратном застилании постели. Часто оставался грязным пол, только сметался мусор. Балкон вообще убрали лишь раз за 2 недели. Мне лично все это было абсолютно не важно, напрягало только то,что уборка у нас в номере была в странное время – часа в 4 дня или даже позже. Номера над лобби убирались с утра, видимо просто до нас очередь доходила поздно. Доллар на постели оставляли всегда, под конец муж уже начал ворчать: «за что мы ей платим?!» «За улыбки». Действительно, девочка очень приветливая, всегда улыбается, молодец!
Абсолютно согласна с тем, что уборка – это все человеческий фактор, тем болем что горничних в отеле человек 20 минимум. Только на один этаж главного корпуса одновременно приходится 2 горничных.
Полотенца меняли ежедневно, при том, что мы ни разу не кинули их на пол. Постель меняли через 2 или 3 дня.
Добровольно кренделя из полотенец нам не крутили. Пошла на хитрость – я скрутила на постели смайлик из полотенец, и вуаля…два лебедя и сердечко
Кстати о горничних – на столике всегда на виду лежали золотые и серебряные украшения, турецкие лиры – никогда ничего не трогали. Мы никогда не прятали фотик и дорогие объективы, на виду всегда лежал ноут – все оставалось на тех местах, где оставили. Муж в сейфе хранил только документы и крупные деньги.
А вот в остальном уборка отеля была на 5+! Постоянно терли зеркала и стекла в лифтах, туда-сюда сновали уборщики с метлами, возле главного басейна постоянко ходили официанты – собирали пусте стаканы. Общественные туалеты ПОСТОЯННО мыли! В женский туалет совершенно спокойно заходил мальчик, даже если в туалете были женщины, и не обращая ни на кого внимания вытирал пол, пшикал ароматизатором. Особенно прикольно было наблюдать, как к тебе в кабинку общественного туалета заезжает швабра и моет тебе ноги .
АНИМАЦИЯ
Мне лично анимация очень понравилась. Ребята энергичные, веселые, не зажатые. Почти все из Украины, за исключением нескольких турков и россиян. Почти все говорят свободно на нескольких языках. Дневная анимация часто повторялась (гимнастика, йога, степ-аэробика, аква-аэробика, водное поло), ни разу не повторялись лишь конкурсы и всякие приколы аниматоров. Но вечерняя анимация за 14 дней повторилась всего 1 раз.
2 раза попали на турецкую ночь, 1 раз на пенную вечеринку.
За 14 дней очень полюбила музыку, которую крутили на анимации, купили у аниматоров диск, а там… фуфель полный. Из той музыки, которую крутили ди-джеи Утопии всего пара треков. Не покупайте – 15$ на ветер!
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ
Детская анимация в Утопии была СУПЕР! Девочки Аня, Катя – умнички! Наша детка не хотела вообще ходить куда-либо кроме мини-клуба. Детки там вырезали, раскрашивали, готовили фруктовые салаты, которыми потом кормили гостей возле главного бассейна. Аниматоры деток раскрашивали, наша мадам была и бабочкой и кошкой и рысью . В мини-клубе телек с мультиками, рядом детская площадка, в общем деткам там не скучно и они всегда под присмотром. Кто-то писал, что когда закрывается мини-клуб, аниматоры просто уходят, оставляя детей на площадке одних. Не правда! Лично видела, как девочки водили деток возле главного корпуса в поисках родителей, забывших вовремя забрать ребенка.
В 20.30 начинается мини-диско. Детишки отрываются от души, аниматоры выкладываются по полной. Когда вернулись домой, супруг накачал музыку, которая была в мини-диско, часто включаем ее ребенку, и у самих ностальгия (арам-зам-зам).
В детской анимации девочки тоже говорят на нескольких языках.
ИНТЕРНЕТ
Wi-Fi ужасный! Соединение очень медленное. У нас лучше всего был сигнал из лобби, под конец отдыха боль-мень из номера. Чтоб подключиться, необходимо было ввести номер комнаты и номер паспорта – у нас под этими данными ловило сигнал очень плохо. Лучше сразу вводить и логин и пароль – utopia, сигнал будет лучше.
СЕРВИС, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ДРУЖЕЛЮБИЕ
Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный, все улыбаются, здороваются (Только сами не забывайте тоже улыбнуться). Все понимают русский, и от слова «спасибо» расплываются.
Особое трепетное отношение к детям – ребенку подмигивают, хотят потрепать за щечку или пощекотать.
У нас был случай – детишка спрятала в букет цветов, которые стояли в номере, ракушку, и никому об этом не сказала. Цветы завяли, горничная их конечно же выбросила. Ребенок, зайдя в номер и не обнаружив букета впал в истерику. Нашли горничную, объяснили ей, она позвала менеджера, и тетя сказала – 5 мин и ушла. Вернулась с пачкой орешков, шоколадом и набором цветных камушков для декора. Вот Вам сервис.
Еще момент – в те дни, когда был ливень, по территории отеля постоянно курсировали небольшие машинки, которые забирали людей с вилл и отвозили в главный корпус, и наоборот.
ЕДА, НАПИТКИ
Еда - отдельная тема. Голодным остаться невозможно! Хотя кто к чему привык.
На завтрак основной упор был на молочку (видов 6 йогуртов, как сладких так и нет, творог с молоком, хлопья, колечки или пр., что заливается горячим или холодным молоком), яйца (вареные, омлеты с сыром, колбасой, глазунья) и выпечка. А так же всегда свежие овощи, много видов сыров.
Обед – всегда какой-то один суп-пюре, курица, говядина, баранина, рыба. Много свежих овощей и зелени, и заправок к ним.
На ужин всегда какие-то блюда на мангале (овощи, мясо и рыба).
Есть так же диетический стол – отварные овощи, картофель и мясо без всяких специй и соли. И детский стол (вот он меня разочаровал) – картошка-фри, жареные сосиски, острые котлетки. Детки все это конечно любят, но каждый день - это не по детски вредно.
Всегда отдельный стол с фруктами, много сладостей (всего так и не попробовали). Никогда нигде не стояли в очередях, свободный столик не могли найти всего один раз - на ужин, когда на улице был ливень и открытые терассы ресторана были закрыты.
В зале ресторана автоматы чай-кофе-капучино, вода и напитки, две бочки с вином, пиво и фанта-кола-спрайт на баре в ресторане.
ПИВО ЭФЕС. Дома я пью только безалкогольное пиво, и пиво эфес мне очень напомнило Балтику «0». Мне понравилось, легкое и почти безалкогольное.
Из того, что там пила, скажу что Бейлис и мартини – все как у нас. Разные бармены коктейли делают по-разному. Кто-то в лобби пину колладу делал просто налив все ингредиенты в бокал, и мешай мол сама, а кто-то смешивал в шейкере и с бенгальскими огнями подавал. Поэтому однозначного мнения нет.
СТУПЕНЬКИ
Страшилка всех форумов – ступеньки Если Вам нравится отель, но смущают лишь ступеньки – смело едьте, только селитесь в главный корпус. На пляж можно добраться автобусом, который курсирует без перерыва с 9 до 18.00, в аквапарк он так же завозит. Даже если идти на пляж пешком, то ступенек будет совсем чуть-чуть перед мостом. Мы всегда спускались пешком, поднимались автобусом. Если не жить на второй линии вилл, то о ступеньках можно вообще не беспокоиться. Мы лично их не ощутили совсем.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ, ТЕРРИТОРИЯ, АТМОСФЕРА
Отель расположен на возвышенности, среди сосен и банановых плантаций. Виды из отеля – потрясающие! Таких красочных закатов я еще не видела! После того как солнце садилось, линия горизонта окрашивалась в оранжевый цвет. Фотографии получаются просто улет! (все мои фото – без фотошопа, прошу это учесть при оценке отеля ).
Территория огромная, вечером все подсвечено, очень красиво! Ходили на закате на пляж (лифт работает круглосуточно), в общем гулять по территории отеля – одно удовольствие! Море цветов везде, лианы вдоль крепостной стены цветут наверное круглый год
В первую неделю отдыха большинством отдыхающих были русскоговорящие, потом понаехала куча голландцев, поляков и немцев, русскую речь уже было слышно меньше. Откровенного бескультурья не встречала, пьяных тоже не наблюдала. В основной массе отдыхали семейные пары, много детей. Наша детишка находила общий язык и с немецкими детками, и с чешскими (уж не знаю как они друг с другом общались, но жестикулировали много).
ПЛЯЖ
Вот пляж – это пожалуй слабое место отеля. Сам пляж и береговая полоса – песочек и мелкие камушки, а заход в море – большие камни. Ребенку было нормально, она в жилете, и там где начинались камни – уже до дна не доставала. А вот взрослым ходить по дну тяжело. Но зато водичка в море в конце сентября была как парное молоко! Теплющая – не то слово!
Мне лично камни не мешали, я часто купалась с пирса, но есть народ очень придирчивый.
Сам пляж чистый очень. Лично видела, что по вечерам, когда уже садится солнце, по пляжу катается трактор, ровняет и нагребает песочек.
Лежаков хватало всем, куча свободных, независимо от того, когда Вы пришли. Та же ситуация с лежаками была и на бассейнах – всегда есть куда лечь.
ПОГОДА В КОНЦЕ СЕНТЯБРЯ-ОКТЯБРЕ
Мы были с 21 сентября по 5 октября и нам с погодой очень повезло. Ливневые дожди были два дня подряд сразу после нашего приезда, но дождь был во второй половине дня, а в первой жарило солнце. Температура воздуха была за 30 градусов, днем на солнце находится было тяжело – обжигало. Даже когда шел дождь, он не очень освежал – все-равно было жарко. Ближе к нашему отъезду стало чуть свежее, может градусов 27, море чуть остыло, стало как в августе в Крыму, а вот бассейны остыли значительно сильнее.
ИНФОРМАТИВНО О НОМЕРАХ
Мы жили в главном корпусе, поэтому более детально расскажу про него. По виллам лишь скажу из каких хороший вид, но о виллах позже.
Главный корпус отеля расположен в таком месте и таким образом, что окна всех четырех сторон выходят на море. Только с двух сторон – это прямой вид на море, а с остальных двух - море несколько бокового вида, т.е. чтоб его увидеть надо выйти на балкон.
Главный корпус внутри поделен на 2 колодца – вторых света. БОльший колодец – внизу которого расположен лобби, и меньший, внизу которого маленькие магазинчики, фонтанчик, врач и отельные гиды.
Со второго по пятый этаж корпуса нумерация номеров одинаковая, отличается лишь первая цифра – 20.., 30.., 40.., 50.. (в зависимости от этажа), т.е. к примеру под номером 3012 находится номер 2012.
На 6 этаже номера немного сдвинуты. К тому же 6 этаж – мансардный.
На 1 этаже номера находятся только в маленьком «колодце», там где магазинчики.
Сейчас буду писать об однокомнатных стандартах. О двухкомнатных позже.
Самые хорошие номера с точки зрения вида из окон – это номера, последние две цифры которых ..10, ..11, ..12 (т.е. 2010, 2011, 2012, 3010, 3011 и т.д. вплоть до 5012). Первый этаж не в счет!!!! (Если честно даже не посмотрела какая нумерация номеров на 1 этаже)
На 6 этаже номера немного сдвинуты, как уже писала, поэтому 6 этаж – это 6011, 6012, 6013. Это все торцевые номера, прямой вид на все побережье Алании, море, ориентация – запад, солнце во второй половине дня и умопомрачительный закат прямо в окна, а ночью потрясающая иллюминация всей Алании у Ваших ног!
К тому же только в торцевых номерах с увеличением этажа увеличивается площадь балкона – 2 этаж балкон как везде, 3-й – больше, 4-й – еще больше и т.д. На 6 этаже в торцевых номерах балкон громадный, но он без крыши. Из минусов этих номеров – днем немного шумно от дневной анимации (но днем она не очень громкая, спасет закрытая балконная дверь), а ночью, после того как в амфитеатре закончится вечерняя анимация, может быть шумно из Лагуна-бара (караоке, или выступление модных в Турции коллективов).
Вторая сторона главного корпуса, из которой прямой вид на море – это номера, которые выходят на релакс- басейн и пляж. Их нумерация - ..01 - ..07 (находяться над лобби) и ..40 -..46 (находяться над вторам «колодцем» с магазинчиками). Т.е. на втором этаже - 2001 – 2007 и 2040 – 2046, на третьем – 3001 – 3007 и 3040 – 3046 и т.д. на каждом этаже выше. Ориентация этих номеров – юг, солнце практически весь день. Аланью из окон не видно, но видно побережье следующего за отелем поселка (даже не знаю как он называется). Прямой вид на море, видно весь релакс-пул, амфитеатр, лифт на пляж. Из мину сов – вечернюю анимацию отлично слышно даже с плотно закрытой балконной дверью. У нас был номер 3040 и ребенка первые две ночи пытались уложить спать в 21.00 (как обычно). Это оказалось невозможно, потому что слышимость из амфитеатра была такая, будто тебе орут прям в ухо. Вышли из положення тем, что решили посещать кардую вечернюю анимацию, а уже после нее укладывать детишку спать. После анимации (заканчивается где-то в 22.30) на этой стороне отеля – тишина.
Далее смотрим вторую длинную сторону корпуса, которая над главным входом. Здесь уже не все однозначно. Ориентация – север, в октябре на этой стороне отеля не было солнца совсем. Вид из окон – горы, банановые плантации, видно Аланью и если выйти на балкон, то видно побережье Аланьи. Нумерация - ..15 - ..32 . Номера ..15 - ..23 находятся над лобби, ..24 - ..32 – над вторым колодцем и переходом между ними. Более удачные номера с этой стороны отеля именно над лобби (но не все, а именно ..15 - ..20), под балконами – терасса лобби-бара, хороший вид на главный бассейн, машины под окнами не ездят. Остальные же номера на этой стороне с моей точки зрения неудачные - под балконами хоз. двор ( хоть и накрытый крышей) либо козырек главного входа, куда без конца подъезжают – отъезжают машины и автобусы с гостями отеля, а к хоздвору машины с продуктами и т.д.. На втором этаже неудачные номера на этой стороне – 2021- 2026, т.к. видам из окон мешает козырек над главным входом.
И последняя сторона отеля – второй торец. Ориентация – восток, солнце рано утром и до обеда. Вид из окон – горы, банановые плантации, если выйти на балкон то видно море и побережье следующего за отелем поселка. Очень красивые восходы, небо где-то в 6.30 в октябре окрашивалось в ярко-розовый цвет. Нумерация - ..34 - ..36. Балконы так же как и с противоположной стороны с каждым этажем увеличиваются по площади. Из минусов – под балконами стоянка машин. На мой взгляд – номера на этой стороне одни из грустных.
А теперь о самых неудачных номерах в главном корпусе! Это конечно первый этаж. Хотя у них есть один плюс – очень большие балконы, прям как терассы. Внутри в них не была, но теоретически в них очень высокие потолки и среди них есть несколько двухэтажных номеров. Но все равно там бы я селиться ни за что не хотела.
Двухкомнатные номера находятся по углам главного корпуса. Самые удачные из них, последние две цифры которых - ..08 , ..09, ..13, ..14. В номерах 09, 13 и 14 – потрясающий вид на море и побережье Алании, закаты, при чем этаж не важен. Номер 08 выходит на релакс-пул, прямой вид на море, Аланью не видно.
Теперь о Виллах. Виллы трех и четырех этажные. На каждом этаже по 4 номера. Нумерация начинается с верхнего этажа, т.е. сверху – вниз. Самые удачные виллы, относительно вида из окон и близкого расположения к главному корпусу, это - №№32, 31, 29, 28. Прямой вид на море и побережье Алании, очень красиво. Ориентация – почти запад, солнце во второй половине дня. Все перечисленные виллы находятся на первой линии. Возле виллы№32 лестница наверх к главному бассейну, недалеко от виллы №28 еще одна лестница. Виллы №№ 32,31,29 находятся в соснах, №28 – сосен уже нет. Еще неплохая вилла №27 на первой линии, прямой вид на море, лестница наверх – в шаге, но чтоб увидеть побережье Алании уже придется выйти на балкон.
На второй линии вилл хороший вид (на побережье Алании) из вилл №№ 21,22,23,24 , но только верхние этажи. Неплохой вид так же из вилл 25,26 – прямой на море, Алания сбоку. Селиться в виллы лучше в два верхние этажа. К примеру в вилле №32 это будут номера 3201 – 3208. Никому не советую селиться в самый нижний этаж! Во многих виллах самый нижний этаж не то что лежит на земле, а и ниже уровня земли – полное ощущение подвала! В моем понимании такие номера не могут стоять столько же, сколько и остальные, они должны стоять дешевле, но как это ни странно, они стоят столько же, сколько допустим номер 3101 в вилле №31 (четвертый от земли этаж с видом на побережье). Почувствуйте разницу. В том числе и по этой причине я боялась при покупке тура бронировать виллу – это такая лотерея, всего 4 понравившиеся мне виллы из 26. Шанс, что я получу нужную мне при полной загрузке отеля – очень мал, а указать конкретную виллу при покупке тура – невозможно.
В общем, у кого какие вопросы по размещению – спрашивайте! Что помню – отвечу!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)


Всё абсолютно в точку. Побольше бы таких полезных отзывов перед отъездом читать.


вы молодец, что так постарались и все расписали.
Спасибо!



кстати,читаю и пишу из лобби Утопии. жалею,что скоро совсем наша "сказка" уже закончится,из 15 дней осталось только три.





А на счет вида из вилл, так я писала со своей точки зрения ;) Если бы мне предоставили выбирать виллу, я бы выбрала №31, самый верхний этаж. Она на первой линии, близко к лестнице, еще в соснах, но уже хорошо видно побережье Алании. А то, что видно виллы второй линии, так только плюс для меня, они же не домики убогие, а красивые, с красивой подсветкой, и к тому же виду на побережье не мешают. Это мое мнение, и ни с кем не спорю :)


недоразумение по поводу лестниц с пирса в воду - при нас их или уже сняли, или разбило штормом. вообщем, нет там лестниц сейчас.сама искала))) Поэтому Lanfir и спрашивает.

И опять-таки насчет вилл. Конечно, всё субъективно, просто меня несколько удивило, что вы «задвинули» на второй план три, на мой взгляд, лучшие виллы :) Когда я сидела дома и просматривала фотографии и схему отеля, мне тоже казалось, что я хочу жить в вилле 31, но когда приехала в отель, то мнение моё изменилось. Мне и в самом деле гораздо больше понравилось расположение вилл 24,25,26. Есть ощущение некой уединенности. В любое время можно выйти на балкон, хоть голой, (если конечно балкон находится не ниже 3-го этажа) и смотреть не водную бесконечность или огни Алании! Словно вилла на краю обрыва, за которым кроме моря ничего нет... Вероятность того, что по узкой дорожке, которая разделяет виллы и стену, пройдут люди, крайне мала. За 15 дней нашего отдыха люди на ней были замечены всего дважды :) А то, что 31-я вилла ближе к основному корпусу, ну не знаю… Я прикинула расстояние, оно совсем несущественно. Какие-то лишние пару шагов :)









