АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2011
29.09.11 - 08.10.11
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись неделю назад из этого отеля, были...

Translate

Вернулись неделю назад из этого отеля, были с 29.09 по 08.10. Отель оставил двоякое впечатление, начну с минусов:

1). Ресепшен - достался нам номер 542 , уже ночью поняли что не работает кондиционер, вернее он работал, но ужасно гремел, вибрировал и было такое впечатление, что сейчас рухнет вместе с крышей, на ресепшен позвонить не смогли - не работал телефон, ночь не спали. Утром сразу сказали о наших проблемах, в общем не буду долго рассказывать о наших мытарствах, но 2 дня я бегала и решала проблемы с кондиционером, телефоном, горячей водой( ее тоже не было), было такое впечатление, что работники ресепшина или пофигисты и им глубоко наплевать на проблемы гостей или тупые. Наконец выловила главного менеджера и поменяла номер. На этом проблемы с расселением закончились, но 2 дня из 10 назвать отдыхом можно с трудом.

2) .Ресторан и официанты - официанты не успевают убирать и накрывать столы, постоянно не хватает то тарелок, то стаканов, то салфеток, вино заказать проблема - приходилось отлавливать и показывать куда надо принести напитки, и то не всегда приносили ( чаевые давали, толку мало) . Я считаю, что лучше было бы, если бы напитки можно было брать самим из бара, а все силы официанты бросили бы на сервировку столов. Несколько раз приходили на обед, причем в не в самый конец обеда, а почти все лотки были уже пустые, разворачивались и уходили обедать или у бассейна или на пляж.

Выбор блюд очень ограничен, мало фруктов, в овощах постоянно скрипит песок на зубах ( бррр... жуть).

Это самые главные минусы, которые немного подпортили отдых.

Теперь о плюсах.

1) Территория отеля симпатичная, зеленая.

2) Номер и уборка в нем нареканий не вызывала.

3) Пляж хороший, заход плавный, даже есть небольшие кораллы с рыбками.

4) Есть бесплатные (залог) развлечения на территории отеля: теннис большой и настольный, нам очень понравился мини гольф.

5) Анимация - очень симпатичные веселые ребята и девчата, вечерние шоу отличные, очень красивые костюмы,по- моему все танцоры, т.к очень много танцевальных номеров ( хотелось бы чуть больше конкурсов и развлекательных программ).

Резюме: отель соответствует своей звездности и цене (38 тыс за дабл. на 10 дней) немного приструнить персонал ( все какие-то ленивые и хамоватые) привести номерной фонд в порядок, чуть разнообразить меню - и все будет ОКЕЙ.

В общем если в следующий раз у меня не будет денег на нормальную пятерку - то я поеду в Жасмин.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 16.10.2011 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 424 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с предыдущим отзывом,я тоже видела,ко всем последним коментам к разным отелям текст один в один от алехы этой. И по поводу экскурсий от туроператора, да у них дороже, но вы платите за свою безопасность, особенно если на дальние расстояния едете,особенно сейчас, когда в стране революция.Хотя это дело каждого.
Useful review
Отдыхала в Жасмине с 16 по 28 октября, с минусами категорически не согласна. Во первых - к питанию притензий нет, никакого песка в овощах не наблюдалось, и ассортимент блюд был не плох, пустых подносов с едой не видела, хоть и частенько приходили под конец обеда/ужина. И официанты старались убирать со столов и накрывать быстро, подождать минутку я думаю труда особо не составило, так же как самой взять бокал вина с бара, не так уж и трудно! А то что вам номер два дня меняли, это же арабы, над ними нужно стоять до последнего, и говорить что сделать, тогда будет толк.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (649) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена Бычкова
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 02.05.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 216
  • Readership: 10 253
  • Photos: 15
0 Благодарности