АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2011
01.10.11 - 15.10.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет всем, кто отдыхал и кто еще собирается поехать...

Translate

Привет всем, кто отдыхал и кто еще собирается поехать в этот замечательный отель.

Мы отдыхали с мужем в Сусеси с 02.10.11 по 14.10.11. Летели из Питера (Туропреатор Coral, авиаперевозчик Трансаэро). Перелет был поздним. Трансфер из аэропорта в отель получился для нас практически индивидуальный, в автобусе мы были одни. Elite service порадовал. Через полчаса мы благополучно прибыли в отель, и буквально через 10 минут оказались в своем номере с видом на море, что и предполагалось по договору. Никаких проблем все четко и без неожиданностей. Несмотря на очень позднее время суток, а был уже 1 час ночи, мы еще успели перекусить в ресторане, который функционирует и ночью.

А дальше собственно начался отдых. Перед нами стояла простая задача - расслабится и получить удовольствие от элементарных вещей, что у нас благодаря отелю и его работникам замечательно получилось. Об отеле можно говорить только самое лучшее и только позитивное. На территории все продумано, ухоженные газоны, фонтаны, фантастические бассейны (да без «ограждений», да «скользкие» и бывают даже «холодные», зависит от времени года). Но если быть внимательным, и как минимум хорошо видеть и уметь читать надписи, предупреждающие об этих нюансах, проблем не будет. Мы остались довольны всем. Отменное, разнообразнейшее питание, обслуживание в ресторанах, не вызывающее нареканий. Персонал приветлив и дружелюбен. Ухоженный, чистый пляж. Номер у нас к нашему большому удивлению (читали отзывы) убирался каждый день и практически без чаевых (под кроватями правда не инспектировали). Самое главное, что в этот отель действительно хочется вернуться. И мы обязательно это сделаем. Хочется пожелать менеджменту отеля сохранить достойный уровень и в будущем.

PS (добавлено мужем) Хотелось бы обратиться к своим коллегам, Генеральным директорам компаний. Отправляя персонал на зарубежные конференции, внимательно присмотритесь, кого Вы отправляете представлять Ваши компании. Мы застали, к сожалению, некую конференцию, в которой принимали участие наши соотечественники. В отеле созданы ВСЕ необходимые условия для плодотворной работы и отдыха. Ну не принято в отелях такого уровня бухать в SPA, разбрасывая пустые бутылки и стаканчики. Ну так заведено, что на пляжах не устраивают коллективные пьянки с последующими громогласными нетрезвыми утехами в морских водах. Именно под их нетрезвыми «вывесками» болтаются карточки с названием Ваших компаний. Я уверен, что все Вы работаете много и тяжело для того, что бы Ваши компании имели хорошую деловую репутацию. Не позволяйте случайным людям позорить Вас. И, к сожалению, всех нас, всех русских.

Added: 16.10.2011 18:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:56 17.10.11
Виктория, добрый день!
Мы стараемся с каждым годом повышать профессионализм персонала и уровень обслуживания наших гостей и нам очень приятно слышать теплые слова в адрес отеля и его сотрудников. Поверьте, мы разделяем ваше замечание по поводу поведения некоторых отдыхающих-наших соотечественников и нас тоже очень расстраивает и смущает их поведение. А видеть у нас таких доброжелательных гостей как вы нам доставляет искреннее удовольствие. С радостью ждем вас в следующем году.

Анна Злобина
CIS Market Executive
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VictoriaPiter
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 37