Отдыхали в отеле неделю с маленьким ребенком по рекомендации друзей и знакомых. В турагентстве нам позиционировали отель не просто как 5*, а 5* premium. Соответственно мы заплатили немалую сумму и настроились на Premium.

В итоге, в целом нам всё понравилось. Питание, территория, интерьеры, пляж, бассейны - 5* однозначно, без каких-либо нареканий.

Публика - действительно разная, были и приятные и неприятные моменты, но отель тут не при чём :)

Единственное, что не понравилось.

Номера - достаточно скромные, ванная - ну очень скромная, сантехника работает с перебоями. Уборка номеров - очень лаконичная, никаких тебе цветов или украшений. Но это, конечно, мелочи. Не за этим приехали.

Неприятное впечатление осталось от посещения бара в лобби.. Создалось стойкое впечатление, что либо бармен не знаком с рецептами элементарных коктейлей, либо настолько экономит на всём, что то, что заказываешь - не похоже ни на что, пить ЭТО невозможно. Заказали у девушки 2 коктейля - то, что сделал бармен - никакого отношения к данным коктейлям НЕ ИМЕЕТ. Ни один ни другой - пить невозможно, сказали об этом девушке, попросили сделать Мохито. Мохито сделали - хорошо. На следующий вечер снова пришли в бар и сразу, зная, что уж Мохито тут делать умеют - заказали его. Каково было наше удивление, когда нам принесли опять какую-то бурду.. Больше мы коктейли в баре не заказывали. Если честно, не ожидали подобного от 5* отеля..

В целом мы отдыхом остались довольны, отель понравился, но всё же, по определенным категориям это не 5*, и уж тем более не за те деньги, которые мы заплатили. В Риксос мы больше НЕ поедем, не потому, что не понравилось, а только лишь потому что за эти же деньги можно отдохнуть в другом месте, на 100% оправдывающем свою 5* категорию.