АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a With family in September 2011
24.09.11 - 08.10.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этот отель в этом году приехали в третий раз. Жили...

Translate

В этот отель в этом году приехали в третий раз. Жили в номере Club Jacuzzi Duplex. В прошлый раз жили в главном корпусе - все-таки в бунгало нам нравится больше.Первое, на что обратили внимание, что набор туалетных принадлежностей в номере заметно уменьшился. В первый наш приезд сюда именно в номер данной категории из туалетных принадлежностей было было в брусочках, пена для бритья, набор кремов для тела, шампуни, зубные щетки. В этот раз - только жидкое мыло и жидкий шампунь.

Это конечно мелочь, но заметно, что отель стал экономить на таких мелочах.Кроме того в прошлые наши визиты мы могли бесплатно посещать бассейн, который на террасе главного здания, в этот раз нам сказали,что им можно пользоваться только за деньги. (Хотя на сайте отеля написано, что гости, проживающие в номерах категории Club Jacuzzi Duplex могут пользоваться этим бассейном бесплатно).Это тоже конечно мелочи, потому как в бассейнах мы никогда не плаваем.Но для некоторых туристов этот момент может быть важным.

На этом, пожалуй минусы заканчиваются. Очень много людей на пляже, но и сам пляж расширили - места хватает всем, но чтобы занять шезлонги поближе к морю, конечно приходилось занимать их рано утром (некоторые туристы, преимущественно славяне, занимали шезлонги, когда возвращались с ночной дискотеки, а на пляж приходили в лучшем случае к 12 дня; таким образом их шезлонги пустовали, в то время как ими могли воспользоваться другие люди).Но это вопрос не к отелю, естественно.

В плане анимации и прочей развлекаловки отель сильно подтянулся.Раньше анимация была только в соседнем отеле.Теперь и на территории Старлайта есть дневная спортивная анимация, каждый вечер живая музыка и тематические дискотеки.Кроме того за время нашего пребывания устраивали пивной фестиваль по типу немецкого Октоберфеста, дискотеки на пирсе, ретро-дискотеку, где звучала музыка 70-х, 80-х и 90-х годов.

Мое мнение - в Старлайте есть все для хорошего отдыха. Хороший пляж, с хорошим заходом в море, огромная красивая территория, вечерне развлечения, вкусная еда (да, могли быть очереди на гриле, но очереди это беда всех отелей с большой территорией, чем больше территория, тем соответственно больше народа отдыхает, и весь этот народ идет на ужин в один ресторан).У нас не было проблем со свободным столиком в ресторане, в какое время мы бы не приходили.У меня ребенок 3, 5 года -не было проблем с кормежкой.Не только в детском буфете, но и в основном ресторане, всегда могла накормить ее.Особенно первые блюда -супы и борщ.Всегда очень вкусные, без специфического привкуса и не острые.

Уровень сервиса, как мне кажется тоже подрос.Несмотря на количество людей, к столику всегда подходил официант и в главном ресторане и в баре возле бассейна и предлагал напитки.Никогда я не видела попыток выпросить что-то на чай со стороны персонала.

Несмотря на некоторые недочеты, которые есть в любом отеле, потому как всегда имеет место человеческий фактор, отель стремится соответствовать высокому уровню и это видно.Даже то, что представители отеля комментируют все негативные отзывы на этом сайте, говорит о том, что им важно мнение каждого гостя.

С удовольствием отвечу на все интересующие вопросы. Особенно если вы собираетесь в этот отель с ребенком и у вас есть сомнения - с удовольствием проконсультирую, потому что знаю насколько важна каждая мелочь, о которой не всегда можно почитать на сайте.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 15.10.2011 13:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:53 18.10.11
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и положительные оценки нашего отеля. Искренне рады, что Вы повторно выбрали нас и что мы смогли сделать Ваш отдых приятным. Минувшей зимой в отеле поменялись концепции и номера категории Club Jacuzzi Duplex стали входить в стандартную концепцию Ultra All Inclusive. С этим связано уменьшение набора ванных принадлежностей и невозможность бесплатного пользования ВИП бассейном. На нашем официальном сайте есть информация о том, что пользоваться ВИП бассейном могут гости, проживающие в номерах главного здания. Прошу Вас уточнить, на каком сайте информация, что гости номеров Club Jacuzzi Duplex могут пользоваться этим бассейном?
Надеемся на новые встречи с Вами, всегда будем рады видеть Вас в отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Виталия Лопина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 17.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 2 149
  • Photos: 5
0 Благодарности