АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле LTI-Tropicana Grand Azure Resort (отель был переименован 01.04.14)
Vacation as a couple in October 2011
07.08.11 - 06.10.11
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 30.09 по 6.10.2011. Размещение на 3, т...

Translate

Отдыхали с мужем с 30.09 по 6.10.2011. Размещение на 3, т.к. номера и мебель явно не реставрировались уже давно. Мы жили в 3м корпусе, так у нас последние 3 ночи вобще ремонт в корпусе начали. Красили, Стучали, куча рабочих вечно бегало. Питание очень разнообразное, очень вкусное, фрукты тоже разные были, их подавали и целиком и нарезанные. Очень вкусная выпечка и десерты. По поводу сервиса: к уборки претензий нет, к персоналу на территории пляжа/бассйнов и ресторанов тоже. А вот на ресепшене... судя по всему проблемы туристов, для них пустое место. У нас самый основной критерий при выборе отеля - был wi-fi интернет (это связано с работой), который, как нас уверяли, есть на всей территории отеля и даже в номерах бесплатный. По приезду и в течении 3 дней мы не смогли вобще им воспользоваться, подходили не раз на ресепшен, к отельному гиду, писали жалобу... они делали вид, что работают над проблемой. Но проблема не решалась... ни через 2 часа, ни завтра.... никогда. На вопрос, почему в номерах не ловит wi-fi. они отвечали: Что он там и не должен ловить!!! это при том, что на сайте в описании говорилось про интернет в номерах!! Если интернет подключался, то только в лобби, и то только тогда, когда все уходили на ужин.... он был супер быстрый, страницы в браузере загружались по 3! минуты. И это они называли "Интенетом". И конечно же предлагали воспользоваться платной услугой интернет кафе. Я в шоке, Из-за такого отдыха возникли проблемы на работе. Вобщем, если вам нужен интернет по работе, не выбирайте Tropicana Grand Azure Resort 5*.

А так.... в принципе, отель неплохой. И море очень и очень красивое, стоит пройтись по километровому пантону - и вы окунаетесь в завораживающий мир подводного царства! Обязательно берите маску!

Added: 10.10.2011 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Виктория
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2010
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 27
  • Readership: 5 504
  • Photos: 18
0 Благодарностей