АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
20.09.11 - 04.10.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Отдыхал в этом отеле...

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхал в этом отеле с 20.09 по 04.10 с женой и дочкой 3-х лет. Отель для отдыха выбирался исходя из бюджета в 3500 у.е. Приехали в отель рано, свободных номеров не было. Пришлось жене с дочкой идти изучать окрестности (да же на конец завтрака попали), а мне зависнуть с вещами на ресепшене и поработать с утречка пораньше. Расселение произошло около 14-00, номер дали что-то типа 6155. Это первый этаж, standart front (sea) view на крышу лобби и тренажерного зала. Такое расселение нас естественно не устроило (заказывали вообще standart land view) и мы пошли обратно на ресепшен просить поменять номер. В связи с тем, что отель уже стоял на стопе, ответ был чрезвычайно предсказуем: "Других номеров нет, и не предвидятся !" В ответ я сказал, что такого не может быть и за отдельную плату нам был предложен junior suite front (sea) view. Доплата составила 1078 у.е.

Номер большой, но бестолково спланирован. С такой площадью отсутствие гардеробной комнаты просто непонятно. Пришлось прятать огромные чемоданы под туалетный столик. Ремонт самого номера нормальный, а вот мебеля по ходу самого Цезаря еще застали при жизни. Странная экономия, сделать косметический ремонт, но не менять мебель. Хотя бы перетянули мягкую, да отреставрировали шкаф, кресла, тумбочки и т.д., если жаба душила новые покупать. Ну, да ладно, не любоваться интерьером мы туда прилетели.

Заселение в junior suite подразумевает наличие статуса VIP гостя. Для таких гостей отдельный ресторан с открытой верандой, VIP бар и мороженое в неограниченных количествах. ))))))))) Кормили в VIP ресторане нормально, но без энтузиазма, я в плане выбора блюд. Курица 3-х видов, говядина жареная в стейках и тушеная и овощами, куча всякой фаршированной всячины (к которой не притронулся ни разу), рис, спагетти и обычные макароны, картошка-фри. Были так же фрукты и обширный сладкий стол.

Про пляж и море до меня всю правду написали.

Уборка номера нормальная, полы мылись, лебеди на кровати складывались. К барменам претензий нет, обслуживали нормально. Официанты в ресторане то же вроде адекватные были. Да там и было 2 девчушки, Гания и Асын, и паренек постоянные, познакомились с ними, в общем, нормально все.

Итог. Отель не соответствует своей ценовой категории. На 1000 у.е. дешевле - это да. Есть отели, из которых улетать не хочется, к большому моему сожалению, данный отель не относится к этой категории. Администрации хочется пожелать все-таки учесть отрицательные отзывы об отеле, провести работу над ошибками, исправить все косяки и, может быть, мы еще встретимся в CESARS TEMPLE. Ведь за клиента надо бороться потому, что в Турции ОЧЕНЬ МНОГО отличных отелей.

Всем удачи !!!!!

Added: 05.10.2011 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Вы вообще где путевки выбирали????
Притензии не к отелю, а к тур оператору!!!
Мы в Вашем составе за стандарт вилла заплаптили 2300 бакинских, а за 3500 меня б тут и духа не было!!!!
Путевки брались в самом офисе Coral Travel. Ну, а то, что Вы за 2300 на 15 дней полетели с мужем и ребенком, в это верится с трудом!!! Подскажите это демпинговое турагенство, буду только через него летать.
12:42 07.10.11
Уважаемый suncity-customs! Огромное спасибо за Ваши целесообразные замечания, примим всё во внимание, но всё таки написали, что ни к чему нет притензий, а вот троечки поставили! Жаль, конечно! По поводу мебели - наверное всё таки проблема в том, что правильно Вы подметили, её нужно закупать, а вот политика отеля состоит в том, что мебель, которая стоит в номерах, делается прямо на территории отеля. Надеюсь, что исходя из многих замечаний по поводу мебели, руководство отеля примит другую политику на следующий год. Приятно, что и питание Вас удовлетворило. Ещё раз спасибо за замечания! Обещаем провести работу над ошибками!
Ну, в отзыве не указано, что 3500 у.е - это за 15 суток! Мы платили 2300 за 10 в Украинском офисе Coral.
К слову все хвалят какие нибудь призрачные отели и никакой конкретики. Вы можете назвать хоть два-три за ту же сумму и классом выше?
В начале отзыва указаны даты с 20.09 по 04.10. У нас и у Вас получается одинаково - 230 баксов в сутки. На майских праздниках были в Amara CM HV-1 с 30.04 по 10.05 (11 дней), отдал 3000 с копейками за 2 adl+cld. В сентябре 2010 были в Utopia World, то же за 3000, но на двоих. В сентябре 2009 были в Marti Myra - 3000 на двоих. Самый понтовый отель из всех.
В Амару с нас запросили те же 3500 за 10 дней, хотя в прошлом году отдыхали там, в этот же сезон гораздо дешевле!!! До Утопии от аэропорта 3,5 часа ходу с 3-х леткой как-то стремновато, особенно с обратным вылетом в 8-00. А третий не знаю, но цена то повыше будет. В остальном спасибо!!
Nataliii, я Вам очень советую Marti Myra или Pirates beach с маленьким ребенком. Вы будете довольны 100%. А вообще надо завязывать с Турцией и переходить на страны бывшей союзной Югославии - Хорватия, Черногория, в Венгрии очень хорошо можно отдохнуть.
Ufa Tourist
08:54 27.08.12
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Игорь Бельченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.04.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 372
  • Photos: 0
0 Благодарностей