Не знаю, как можно поставить этому отелю оценку 5, и как вообще он получил 5 звезд. На 5 звезд тянет только площадь территории и песчаный пляж.

Номера - настолько ветхие и маленькие, что жить там невозможно. Покупали номера "стандарт". Но при заселении белбой повел нас почему-то в виллу. Начитавшись отрицательных отзывов (к сожалению, уже после покупки путевки), мы наотрез отказались заселяться в виллу. Устроили разборки на ресепшене, в результате нас поселили в номер джуниор-сьют на 4 этаже с условием, что на следующий день мы переедем в номер стандарт на 1 этаж. Когда я вошла в номер, думала, что отдых испорчен с самого начала, но после того, как мы сходили в гости к родственникам, которых заселили в номер стандарт на 1 этаже, поняла, что еще не все так ужасно, как у них: вид на крышу (!), можно спокойно выйти на нее и гулять, или залезть в соседний номер (кстати, в один прекрасный день наши родственники,придя в номер с обеда, обнаружили открытой дверь на балкон, после чего хранили все документы и ценные вещи у нас в сейфе) , двери картонные, тумбочки не закрываются. В результате договорились с девушкой на ресепшене (за 100 евро нам предложили даже выбрать крыло, предоставили вид на море и посоветовали более менее комфортный номер для проживания), и нам оставили джуниор-сьют на все время нашего пребывания. По сравнению со стандартом, номер у нас был в 2 раза больше, отличалась плитка в ванной и мебель была поновее.

Обслуживание - если хочешь чего-то добиться, нужно постоянно "пинать" персонал, постоянно предпринимать какие-то меры, чтобы что-то получить. Номер по сравнению со стандартом,где жили наши родственники, нам убирали хорошо, делали лебедей, сердца с цветами из полотенец и пр. Но мини-бар меняли только после того, как пожалуешься девушкам из guest service.

Рестораны аля-карт - записаться действительно сложно, но возможно, воспользовавшись кнопкой быстрого набора номера на телефоне - "redial".За 10 дней посетили все 3 ресторана. Рыбный - самый лучший (быстрое обслуживание +вкусная еда), турецкий - еда на 3, но обслуживают быстро. Итальянский - ужасное меню, медленное обслуживание (40 мин. ждали десерт - из принципа). НО после всех ресторанов все равно приходили на ужин в основной ресторан.

Основной ресторан - питание однообразное, очень много отравлений. Чтобы избежать их, лично я питалась только тем, что было знакомо - рис, макароны, картофель, фрукты. Мясо просто напросто боялась брать вообще. Питаться лучше в закрытом ресторане, т.к. на открытом воздухе (в ресторане рядом с пляжем) продукты быстро портятся.

Пляж&море - пляж неплохой, песчаный. Но в море впадает речка, из-за этого вода как слоеный пирог, местами то теплая, то ледяная.

Магазины - навязчивый сервис по продаже золота и мехов. В магазинчике с сувенирами (там где еще продают тапочки и солнцезащитные средства) работают хамы. Не торгуются совсем, да еще и хамят.

Мороженое - да, по талонам, но очередь в среднем не превышала никогда 5-7 чел. Туркам по тем же талонам кладут тройную порцию (где-то шариков 6-7 вместо положенных 2), а др. туристам (т.е. нашим) только 2.

В целом мы, конечно, отдохнули нормально. Но вывод для себя я сделала однозначный - в Турцию больше ни ногой никогда.