АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё было бы хорошо,даже отлично,если бы не два...

Translate

Всё было бы хорошо,даже отлично,если бы не два момента,которые испортили хорошее впечатление об отеле.Первое-в турагенстве было сказано,что проживать будем рядом с бассейном и столовой,а оказалось ,что у нас оплачено за аппартаменты,которые находятся в 3х км от всего комплекса.Пришлось связываться со своим турагенством и с большим трудом на следующий день переселяться в основной корпус,доплатив при этом 450 s.Второе-накануне отъезда вечером подошли к мененджерам ,что бы узнать,как будет организован завтрак,отъезд в аэропорт был назначен на 6-30 утра (завтрак с 7-00) .Нас заверили,что проблем не будет,голодными не останемся.Какого же было наше удивление,когда спустившись в столовую мы,а нас было пости 20 человек,увидели закрытые двери.На нашу просьбу помочь нам,на рецепшине в грубейшей форме нас послали.Мы просили хотя бы включить кофейный аппарат,но и тут получили отказ.Это вообще непонятно и возмутительно.А в остальном, вроде бы, неплохо,хотя чувствуется,что персонал становится более нагловатым,нередки случаи прямого вымагательства чаевых.Но это ,наверное во всех отелях.

Added: 30.09.2011 21:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 090 characters in the review
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист