АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вчера уехали из отеля, а сегодня уже скучаем по нему...

Translate

Только вчера уехали из отеля, а сегодня уже скучаем по нему... Впечатления от отдыха отличные, а мелкие недостатки которые немного раздражали, уже почти забылись :-) . Мы отдыхали семьей с детьми и отель выбирали из категории семейный премиум, Альва Донна полностью этому соответствует. Большой, очень чистый! отель с хорошо организованной территорией. Много бассейнов и куча баров. Есть два детских бассейна с горками, детский клуб, детские игровые автоматы(платно), детский ресторан в котором почти домашняя еда, в общем все для детей, а вот детской анимации мы не видели... Если не считать один раз появление пирата с попугаем на плече, с которым можно было сфотографироваться... Но может мы не в то время приходили? Не понравился вход в море, после песчаного пляжа пару метров острых камешков... у супруги болела нога, поэтому вход и выход из воды был проблемным, да и детям не очень нравилось. Поэтому мы в основном купались в бассейне. На качестве загара и удовольствия это не отразилось :-). Еще понравились белые и черные лебеди и пяток кроликов. Да и вообще вся территория. Очень порадовало наличие ларька мороженного!!! Дети объедались целыми днями. Мы не пьем и не курим, поэтому оценить качество коктейлей и кальянов сложно. А вот изобилие еды и мест где можно перекусить или полноценно поесть приятно удивили. Что касается качества самой еды, то о вкусах не спорят. Лично для себя я всегда находил вкусные блюда, да и судя по огромным тарелкам которые накладывали себе отдыхающие проблем с едой не было... С официантами отдельная песня, нам действительно попались несколько тормозов, которые или игнорировали наши просьбы, или очень долго их выполняли. Но мы без скандалов просто пересаживались к другим официантам. В итоге через несколько дней мы определились с официантами которые обслуживали нас быстро, улыбаясь и помня наши предпочтения... Что касается номеров: все чисто, уютно. Убирали каждый день, белье меняли раз в 3-4 дня. В общем все было нормально. Также порадовала профессиональная работа на рецепции и гастрелейшн, Wi-Fi. Из анимации каждый день вечерние шоу. Итак резюмируя, из небольших минусов: под уставшие официанты, небольшой выбор сладостей на завтрак и обед, вход в море. Остальное все понравилось! Если вам нужен семейный отель премиум класса, с доброжелательным и профессиональным персоналом, то я рекомендую Альва Донну!

Added: 30.09.2011 20:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:39 01.10.11
Здравствуйте, уважаемый Виталий! Отель alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание позитивного отзыва. Мы счастливы, что Ваша семья провела чудесный отпуск вместе с нами. Будем очень рады видеть Вас среди наших дорогих гостей вновь.
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
vstupnikov
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 751
  • Photos: 0
0 Благодарностей