АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2011
11.09.11 - 20.09.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет ! Отдыхала в Бельконти...

Translate

Всем привет !

Отдыхала в Бельконти с 11.09.11-20.09.11. В Турции была уже не в первый раз,то есть,есть с чем сравнивать .

Начну с не совсем приятного момента .Первый день меня поселили в блоке D, номер 4121.Все бы хорошо,но номер без балкона.Я сразу же обратилась в Reception,просила переселить в другой номер с балконом,объяснила,что негде вешать белье.Мне объяснили вежливо,что отель переполнен и нет свободных номеров.На следующий день я обратилась к нашему гиду Мухамеду со своей проблемой.Хотелось бы поблагодарить его за внимание,т.к. мы сразу с ним подошли на Reception,чтобы решить вопрос с переселением.

В итоге,меня переселили через 2 дня на виллу 7. Я не стала устраивать из-за этого скандал (хотя я бронировала и оплатила тур за месяц до вылета,в Garden View.)Главное,что в номере на вилле есть балкон,пусть он и поменьше,чем в блоке D:)

Теперь о самом позитивном . Море теплое,вход в море мягкий,как раз для детей самое оно.Питание отличное,все очень вкусно,персонал дружелюбный,приветливый,анимация хорошая,не навязчивая.

В целом,все понравилось,на неприятные моменты,если честно,то закрыла глаза на это. Все бывает,тем более в High Season.

Спасибо всем,буду рекламировать этот отель знакомым,а также,компанию SUNRISE TOUR и ЗВЕЗДУ ТУРИЗМА -дочернюю компанию Санрайза.Ребята,так держать !!!

Желаю всем приятного отдыха и позитива !!!

Яна.

Added: 28.09.2011 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:48 28.09.11
Благодарю вас уважаемая Яна за оставленные строки описывающие ваш отдых, а также понимание, проявленное при заселении.
Как говориться, всему своё время и если ты попал на отдых, то его надо плодотворно использовать!
Остовайтесь дорогая Яночка такой же жизнерадостной и позитивной!
Ждём вас вновь и вновь! И постараемся в новом сезоне не огорчать вас подобными мелочами!
С Уважением представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Яна Тен
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 647