АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Atahotel Naxos Beach (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 11 сентября 2011г...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 11 сентября 2011г. с 2-ух летним ребенком. Остались разочарованны...Поставила 2-за размещение, т.к. имела очень большие проблемы- 2 раза пришлось менять номер, при том, что бронировали достаточно дорогой Джуниор Делюкс. Выбрали этот улучшенный номер из-за маленького ребенка, наличие кавролина было необходимо! отдельная прихожия и ванна тоже приветствовались. На фото этот номер выглядит шикарно, реально - номера разные, есть очень хорошие и очень плохие! Разместили нас сразу, номер был на 2 этаже, вошли в него и увидели плитку на полу..хотя меня уверяли что в отеле, в отличии от виллет, на полу кавролин, а еще там была старая мебель, старое покрывало на кровати (все в затяжках) и испачканные стены..видимо ремонт обошел этот номер стороной. Для ребенка предоставили не кровать, а маленький, старый и даже с дырой манеж..в нем лежал матрас, но ребенок оказывался практически на полу.. И "это" стоило нам 100 евро за 2 недели!!!! Мы не распаковывая чемоданов пошли менять номер..Итальянец солидного возраста пытался убедить меня в том, что номера с плиткой на полу у них дороже, чем номера с кавролином..что за бред!!! В 5-й раз объяснив ему, что для моего ребенка это просто опасно!!!!! пошли в другой номер. Там было все прекрасно и мебель и кавролин и шторы с покрывалом и манеж нам поменяли на нормальную кровать, мы обрадовались и успокоились.. как оказалось напрасно.. Номер располагался прямо под автобусной остановкой, ночью и рано утром туда привозили и от туда увозили группы туристов, пока автобус ожидал их, мотор он не глушил, а еще рядом был хоз. блок, в 6 утра приезжала огромная мусорная машина, в 6.30 она уезжала, постоянно что-то гудело и гремело. Спать было не возможно!!!!! Ощущение такое, как будто лежишь на проезжей дороге..В таком кошмаре мы провели 1 неделю "отдыха", по окончанию которой переехали-таки в нормальный номер, что стоило нам определенных усилий.. Представители Пак Групп помогали нам решать все наши проблемы - претензий нет, НО, было бы лучше,если бы не было проблем..

Питание. Ни то чтобы плохо, но особого восторга у нас не вызвало.. Очень ощущается режим экономии..креветки 1 раз в неделю..очень любим рыбу, но не всегда она была вкусно приготовленна, паста...ну очень просто..дома готовим в 100 раз вкуснее! Кстати не только в отеле, но и в ближайших расторанах вы не найдете пасту с гребешками и крупными креветками, в основном все с мидиями..

Сервис. Уборка номеров и обслуживание в ресторане на 5! Поставила 4 из-за обещанного беби клуба, как оказалось находиться с ребенком там нельзя, оставить тоже не возможно, т.к. НИКТО не говорит по русски..Это при том что в сентябре там было около 70% русских..Дожив до 35 лет мы побывали в разных странах мира и никогда, нигде не меняли номера..но маленький ребенок требует повышенного внимания..Усомнились в итальянском гостеприимстве, больше туда не поедем..

Дополню свой отзыв для тех, кто собирается ехать в этот отель с малениким ребенком (чего я вам делать искренне не советую) Перечислю минусы о каторых не писала: Пляж- крупная галька, ходить не удобно не только детям, но и взрослым..песка там нет, мой ребенок насыпал лопаткой в ведерко камни..Детские бассейны без подогрева воды, вода в них гораздо холоднее чем в море. Детских площадок (кроме беби клуба) для детей от 0 до 4 лет нет!!!! Про беби клуб я уже писала, с мамой находиться там нельзя, а оставить ребенка на итальянскую тетеньку никто из русских не решался, так что заплатив доктору 20 евро за справку о здоровье ребенка мы остались без площадки! На территории отеля есть 1 детская горка, но даже 2-ух летнему ребенку этого слишком мало! Детского меню в основном ресторане нет, ходить сначала в детский ресторан кормить ребенка, а потом идти во взрослый кушать самим нам лично было не удобно, ребенок не выдерживает так долго ресторанной обстановки, да и вообще это утомляет..Удобно это, на мой взгляд, только итальянкам, каторые оставляют своих детей в беби-клубе на нянь и те кормят их детей в этом самом ресторане..Детская анимация просто ужас какой-то..ничего дурнее в своей жизни не видела..На пляже аниматоров видели 1 раз за 2 недели они угощали всех арбузом)) Резюме: не советую ехать в этот отель, особенно с маленькими детьми!! НЕ ПОНИМАЮ, почему ПАК ГРУП позиционирует этот отель, как отель для отдыха с детьми!?! Считаю что все очень восторженные отзывы о этом отеле написаны заинтересованными лицами!..испортили нам отдых и вообще впечатление о Сицилии..

Added: 28.09.2011 00:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Светлана, общеизвестным является факт, что отдыхать с ребенком хорошо либо в Турции, где есть соответствующая для малыша анимация (и где аниматор-турок будет до опупения лепить с нашими детьми куличики и получать от этого колоссальное удовольствие), либо ну очень в роскошных европейских (а Турцию я к ним не отношу, даже если географически эти "туземцы" себя таковыми считают) "пятерках" по соответствующим ценам. Поэтому, винить отель в том, что он не предназначен для отдыха с детьми не стоит! Тем более, что далеко не все берут их с собой. У нас все, кто отдыхал, остались очень довольны (а уж они, поверьте на слово, повидали немало в своей жизни курортных мест и отелей: по 5-7 раз в год ездят отдыхать!!!). Вот если владелец отеля позиционирует его как самое райское место для отдыха с ребенком - тогда другое дело! А так, уж извините, но Ваш отзыв могу расценивать не иначе, как субъективное суждение, пронизанное сплошным негативом и плохим настроением. От души желаю Вам только хороших и очень хороших (в Вашем понимании) отелей.
Timofei I, ну почему сразу Турция?.. мы уже отдыхали с ребенком в Европе, в Греции и в Чехии и были очень довольны! Отель позиционируют "как самое райское место для отдыха с детьми" турагенства и туроператор Пак Груп, а не владелец отеля. Основная претензия к отелю это размещение. Не приятно оплатив номер DeLux переезжать дважды!! Мы с мужем отдыхаем 3-4 раза в год и я не поверю, что те, кто отдыхает в год 5-7 раз останется очень доволен..и еще, в моем отзыве нет негатива, только факты.
Светлана, я в недоумении от Вашего отзыва. Мы отдыхали в этом отеле с 18 сентября по 2 октября 2011 с двумя детьми (5 лет и 1год). Сразу оговорюсь, что были ооочень много где. Бронировали Villette Classic, поскольку даже с двумя детьми, нам номер нужет только для сна. Но мы были приятно удивлены, когда нас поселили в приличный двухкомнатный Superior Villette с большой террассой. На полу была плитка, но по мне это лучше чем ковралин. Ковралин хорош дома, но никак ни в отеле, когда он общественный. За кровать и правда отдали 100 евро, но об этом сразу было написано ещё при бронировании. Детской площадкой в Baby Club пользовались сколько хотели и когда хотели, и никто даже нам ни разу не сказал, что родителям там находиться нельзя. Оставлять ребёнка одного в Baby Club у нас просто не было необходимости, когда были на территории отеля обходились радионяняй, а на время поездок по острову, всё равно не оставишь ребёнка ни на итальянскую тётю, ни на русскую, так что дочек брали везде с собой. Теперь про детское меню. В основном ресторане в главном корпусе всегда на обед и на ужин стоял стол для самых маленьких: молочные каши Nestle, баночки с овощными, мясными и фруктовыми пюре, вода, специальное масло для детей. Кроме этого у официанта всегда спрашивали детское меню (весьма разнообразное) и мы заказывали ещё и по нему, а ещё нам всегда приносили детские соки и печенье. Моё мнение, что этот отель подходит для отдыха с детьми, даже самыми маленькими и соответствует своей категории 4*
NataliaB, а я от Вашего отзыва в недоумении... Детской площадкой в Baby Club можно было пользоваться только после 18 часов (когда сам клуб закрывался), а днем, родителям желавшим провести там время с детьми, вежливо показывали на "Правила посещения детского клуба" - что находилось у входа, там по русски все было написано!! Не только я, но и другие мамочки жаловались на это сотрудникам Пак Групп, они только разводили руками, подтверждая, что проблема такая есть, а решения пока нет! В связи с чем у меня вопрос: Вы вообще там были?? ..на счет дет.питания не хочу повторяться - все только в дет.ресторане! ..и оставьте уже в покое ковролин..дело не в том, где он хорош, дело в том, что я хотела получить тот номер, за который заплатила!!
Совершенно не объективный отзыв!!!!Придирки не по делу!
Замечательный отель!!! И с детьми очень много отдыхающих. А русский язык аниматоры знать НЕ ОБЯЗАНЫ!!! или по вашему русский приравняли к английскому и вся европа давно говорит по русски и только глупые итальяшки не выучили русский язык?!))) УЖ ДЛЯ ДЕТЕЙ ТАМ ОЧЕНЬ ВСЕ ПРОДУМАННО!Даже в ресторанах детская еда.А такое вообще редкость. В этот отель как раз и едут с детьми. По мне их там даже многовато было ( я была в июле 2011) но мне на столько все понравилось,что даже постоянно бегающие детишки не могли испортить впечатление об отели.
Но вообще, мое мнение, ехать надо на Сицилию не за этим! Отели в европе стандартные.А вот такой атмосферы как на Сицилии нет ни где!!! Это очаровательный остров....Природа,горы,архитектура...каждый уголочек прекрасен по своему...каждый городочек произведение искусств.
А отель это все так ... дополнение...
В целом достойный отель.Хороший сервис, еда, море... на четверу. Он и является четырехзвездочным!
Useful review
Вернулись из этого "супер" отеля 3 дня назад. Отдыхали с ребенком 2.5 года. Полностью согласен с комментарием и тоже считаю положительные комменты про отдых с детьми каким-то фейком. За 3 года ничего не изменилось, кроме разве что анимации от PAC-Group по вечерам.
В целом - 2 недели коту под хвост.
Не знаю, как у вас было, но сейчас детский обед стоит 6 евро. Для взрослых 30.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SvetlanaSofi
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 466
  • Photos: 0
0 Благодарности