АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
8 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in September 2011
17.09.11 - 24.09.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с супругой в сентябре,через Пегас туристик...

Translate

Отдыхали с супругой в сентябре,через Пегас туристик. К принимающей турецкой стороне нет никаких вопросов,всё отлично.К туроператору вопросов полно,отельные гиды (Евгения и Тофик) отморозки полные! Битый час нам рассказывали как всё плохо что делается без их участия(экскурсии,покупки и т.п.) и как шикарно и замечательно всё проходит с их непосредственным участием! Никаких даже элементарных вопросов решать не хотят,хамят откровенно,если вы не заказали у них экскурсию,то всё, вы для них пустое место! Персонал отеля очень доброжелательный,вежливый и приветливый!Любой возникший вопрос решают быстро и точно. Приехали в отель в 9-00,а заселение в номера в 14-00,но купюра в 10$ решила проблему за секунду! Горничная за символические чаевые нам делала из полотенец лебедей,цветы и бантики!В номере убирались каждый день,постель и полотенца меняли ежедневно.Отдельно хочется поблагодарить анимационную бригаду во главе с Гюльханом! Отличные ребята и девчонки!Молодцы, выкладывались по полной,программы интересные,насыщенные.Единственное,что омрачало отдых это некоторые соотечественники и как ни странно туристы из Ирана,поведение отвратительное! Резюмируя можно сказать:смело езжайте в этот отель,отдохнёте отлично и ни о чём не пожалеете!!!

Added: 26.09.2011 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 242 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Совершенно согласна по-поводу отельных гидов - ОТМОРОЗКИ!!!
Особенно Евгения... хамит всем, ругается со всеми, не за что отвечать не хочет....так что в этом отели надежда только на себя если что случится!!
Complain
Не Гюльхан, а Гёкхан) Евгения думает только о том, чтобы вовремя покушать. Вперед всех в ресторан бежит) Остальное ее мало волнует
Complain
Рустам, по поводу гидов соглашусь с вами, но и персонал точно такой же - никому из них не было никакого дела до МЫШЕЙ в нашем номере! И надеяться и правда можно только на себя! Мы принесли на ресепшн коробку со сладостями, которую погрызли мыши в нашем номере, так персонал сказал, что мы их с собой привезли. Пришлось ругаться. Долго и упорно. Чего не должно быть в якобы 5-звездочном отеле. Так что и гиды, и ресепшн, и гест-релейшн, и остальной персонал - одного поля ягодки)
Complain
All reviews of the hotel (1 743) Previous rate Next rate
Рустам
Unverified Account
Турист