Всем доброго времени суток! Ну вот и я наконец - то вернулась из этого отеля. Не понравилось - это мягко сказано! Ездили с 10 по 24 сентября с двумя детьми (6лет и 1год) и сестрой, сейчас расскажу про VIP услуги этого отеля. У нас был номер 6198 кинг сьют и мы считались випами.

Приехали в отель в районе 15 часов (самолет из - за тумана задержали на 7 часов), заселили минут этак за 20. Такую оценку поставила за плохой внешний номер королевский: одна раковина не работала все 14 дней, душевая кабина промазана чем - то белым (но все - равно вся вода после мытья оказывалась на полу), двуспальная кровать была заправлена ТРЕМЯ односпальными простынями, лежал ТОЛЬКО один пододеяльник (односпальное вафельное дырявое полотенце), всех мыльных принадлежностей было на двоих (кое как объяснили, что нас ПЯТЕРО, потом принесли ТОЛЬКО полотенца), принесли детскую кроватку и застелили ее простыней с кровавыми пятнами.

Приехали мы в субботу, в понедельник записались во все три ресторана Аля. В первый пошли в рыбный. Столик был 38 или 39. Официант сделал неприличную мину, не поздоровался, не принес нам весь десерт, отказался принести чай (сказал: Вам надо, вот Вы и идите за чаем). На следующий день пошли в турецкий, просидели там 1,5 часа и начали ругаться, так как сидели мы просто так и ничего кушать не принесли. Пришли мы с детьми и они начали уже баловаться и кушать хотеть. Нам все говорили: Подождите, все готовится. В итоге через 1,5 часа ТОЛЬКО НАМ принесли абсолютно холодное мясо, которое было сделано еще днем наверно. Мы так и не поняли, зачем и чего мы ждали 1,5часа, быстро поели и ушли без десерта. Пока мы ели все сидели и смотрели на нас голодными глазами. Потом человек 30 ушли так и не поев. Последний был итальянский ресторан, все там было так же долго.

Затем наступил вечер субботы, мы поужинали в нашем ресторане, и с вечера я начала обниматься с унитазом. Обнималась я с ним все воскресенье. Мне было так плохо, что воскресенье просто выпало из моей памяти и жизни. Отходняк у меня всю оставшуюся неделю отпуска. Первое время я смотреть не могла на еду, начинало резко тошнить, потом начала есть как птичка, по крошечке. Потом наступил вечер вторника, после ужина в нашем ресторане среду с унитазом обнимался мой муж, отходняк у него тож был длинный. Затем в четверг плохо стало моей сестре, и она сказала, что нам достался НОМЕР ИНВАЛИДОВ. В пятницу вечером (забирали нас из отеля в 4 25 утра, самолет в 7 50) плохо стало моей 6 летней дочке, ее рвало на улице, перед автобусом и а автобусе. У меня была одна: только б долететь, а дома справимся.

В ресторан нас категорически отказывались пускать в купальниках (сверху были приличные сарафаны, но лямки торчали), хотя очень многие ходили в купальнике с порео. Видимо мы рожами не вышли.

Уборка была более приличная в первую неделю отдыха. Потом почему - то горничная забыла что нас пятеро, и мы обнаруживали то 3 полотенца, то 4. Так и делились полотенцами остаток отпуска. Никаких лебедей и ничего мы не увидели. Полотенца несколько раз просто валялись скомканные на столе (тогда уборку делала не наша горничная), жидкое мыло не пополнялось, ложили по 5 кондиционеров, 5 ласьенов, и 2 геля для душа.

Но меня очень потрясло одно событие. Поехали мы в четверг, в первую неделю отдыха, в торговый центр. Приехали часа в 4, заходим в номер, а в нашем королевском номере отсутствует детская кроватка. Звоню на ресепшн, прошу принести мне детскую кроватку (я не сказала сразу что она у меня вообще - то была), на что получаю ответ:Извините, сегодня был большой заезд и все кроватки разобрали, некоторым даже не хватило. Вот завтра съедут и может освободиться кровать. Вот тут меня ПРОРВАЛО. Я сказала, что у меня была кровать, но пока нас не было у меня ее сперли, плюс у ребенка температура поднялась под 40, он у меня спал все время. Мне сказали, что они подумают, что можно сделать. В 20 часов так и не дождавшись кроватки, пошла на ремепшн и услышала тоже самое про заезд. На что я сказала, что я ничего не знаю, кровать должна быть к 22 часам, это не вип услуги отеля, и ее принесли (наверно тож у кого-то из номера стащили).

Приехало много турок, кому - то из них не хватило кровати и они решили таким образом достать ее себе (наверно просто совпало и горничная убиралась в нашем номере с кроваткой, решили ее одолжить наглым образом, а они своим ни в чем не отказывают)! Стояла в очереди за пиццей, подходит девочка турецкая лет 14, и на своем родном что - то говорит тому, кто ее печет. Он весь в улыбке достает свежую пиццу и отдает ей одной весь противень огромный, все кто стоял в очереди ОФИГЕЛИ. Потом эта же девочка подходит к бару, что - то говорит, ей тут же без очереди наливают 8 стаканов колы, ставят все на поднос и уносят к лежакам, а мы стоим и ждем как дураки.

Но есть и плюсы в отеле: территория, она большая, но какая - то голая.

Море грязное, но это от песчаного пляжа и захода в море.

Из нашего номера очень сильно было слышно дискотеку, но мы ее слышали минут 10, потом отрубались (так как уставали за день).

Кстати, за спертую кроватку из номера никто так и не извинился, это у них видимо в порядке вещей.

Под конец в наш виповский ресторан ходили есть все, кому не лень, хотя по началу не пускали. Меню в нашем ресторане было очень скудное, в главном выбор блюд был более многообразен. После недели питания однообразного, мы уже знали что и в какой чашке лежит на раздаче. Была одна курица во всех возможных видах. То, что не съедалось за обедом, подавалось с другим соусом на ужин. Детского меню у нас не было. Я ходила в главный ресторан и таскала оттуда еду детям.

В общем этот отель типа семейный, но питание там не предназначено для детей.

Но хочу еще похвалить мини клуб, очень красивый, но своих детей так не оставляла.

Отель явно не на 5 звезд. Стояло бы у них 3 звезды, оценки были б лучше.