АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in September 2011
17.09.11 - 24.09.11
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в данном отеле с 17.09.2011 по 24.09.2011г. Начну...

Translate

Были в данном отеле с 17.09.2011 по 24.09.2011г.

Начну с минусов

1. мы прилетели в 5 часов утра, нам сказали что заселение в 12 дня, но сделают для нас одолжение!!! заселят по номерам в 11 часов!!! Мы не спавшие всю ночь, шарахались по территории отеля и лежали как бомжи на ресепшине- это было что-то, такого приема мы не ожидали, в египте не первый раз -такого небыло. Гид от Мостревел появился только в 12.30. Сказал: "такой плохой отель...."

2. Заселили в номер 5117 на 2-м этаже в 11.00, номер был не убран. Постель грязная от предыдущих жильцов, половик грязный, мыла нет, шампуни нет, полотенца серые аж жуть....

3.Уборщик просто ужас - постоянно домагивался, даже когда он был на другом конце корпуса. Догонял и говорил "как дела", "привет друг". 5 баксов положение дел не спасло. Грязную постель не хотел признавать и тд. Уборка номера занимала практически весь день, тк сначала подметет, потом зайдет поменяет полотенца, воду почему-то приносил часов 5 вечера итд. Постоянно говорил "будет позже".

Зажжоная красная лампочка на панели индикаторов "не тревожить" - почему-то для уборщиков не помеха - будет стучать в дверь (ещё и спросит почему она зажжена, не понимаю-). Как говорилось уже, 5 баксов не спасли. Вобщем каждый раз идя в номер мы натыкались на уборщика либо в коридоре, либо в номере.

4. В итальянском ресторане подали испорченные макароны, итог -отравление

По этим четырем минусам данному отелю можно дать максимум 4 звезды по египетским меркам. Ранее были в отеле Sierra Resort 4* (сейчас он стал 5*) - ничего подобного не наблюдали, уборщиков вообще невидно было, хотя всё было убрано.

Вообще мы не заморачиваемся по поводу номера и его качества, но данные моменты нас вывели из себя.

Из плюсов, их на самом деле больше чем минусов.

море хорошее и близко, территория отеля большая и зеленая, есть горки водные, много бассейнов, территоря обустроена хорошо, еда нормальная ( соки я не беру в счет - разбавленные концентраты типа юпи и инвайт) .

В целом я рекомендую данный отель.

Added: 25.09.2011 16:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 030 characters in the review
All reviews of the hotel (2 254) Previous rate Next rate
Алексей
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности