АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2011
08.09.11 - 14.09.11
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тот кто привык к отдыху в полноценной 5*, то вам явно...

Translate

Тот кто привык к отдыху в полноценной 5*, то вам явно НЕ в этот отель!!!

Халатов в номере нет, чайного набора и чайника соответственно тоже нет, общая вентиляция не работает, поэтому как только включаешь в ванной кран-сразу все запотевает.2-го одеяла по нашей просьбе мы дождались в предпоследний день.

Контингент-80%- иранцев!!!молодежи 30%, все остальные семьи и очень много с маленькими детьми.

Про сервис отдельная история, в главном ресторане не успевают убирать, скатерти грязные, напитков вообще не дождешься, действительно очень страшный кот живет и ходит по главному ресторану, который портит весь аппетит.Никто никогда из персонала даже не приулыбнется все какие-то злые и угрюмые ходят.

"Последней каплей" стало, когда спасатель на пирсе,где мы с подругой загорали, начал отбирать у нас шезлонг, сказав при этом что нас 2-е, а шезлонгов у нас 2!!!Мы ему начали показывать на 8 свободно стоявших шезлонгов и отсутствие народа, когда я пригрозила, что пойду на ресепшен он от нас отстал и дал спокойно загорать. Отдельное спасибо Вере, которая работает в службе по жалобам, выслушав все вышеперечисленное она предприняла меры и на след.утро нам хотя бы на обед принесли воды и никто не забирал шезлонг Судя по очереди, которая периодически выстраивается к Вере, не мы одни такие ,которые были не довольны сервисом, который полностью не соответствует категории 5*.

Added: 24.09.2011 18:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 376 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate
Вера
Unverified Account
Турист