АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a couple in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно...

Translate

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно и много. Обычно жаль тратить на это время. Но то, что произошло в этом отеле

, вынудило меня написать здесь....Полетели отдыхать 16 сентября на выходные, т.к. у меня 18 сентября день рождения и хотелось провести его в приятном месте. Летели через Корал.Заплатили, так, на минуточку 60 тыс!!! Привезли из аэропорта около 11ч. дня. Заселение после 14 ч. Мы ушли на пляж. Около 14 ч. пришли на респешн и нам мадам на ресепшн заявлет, что номера для нас нет. Все попытки объяснить ей, что тур оплачен и номера забронированы не просто так, а после подтверждения, ни к чему не привели. При этом за эти 2 часа, которые мы на нервах провели там, вместо того, чтобы отдыхать, они заселили 3 автобуса немцев. Нам предложили пожить в соседнем обшарпанном отеле в качестве аль тернативы, который был существенно ниже уровнем.Это подтвердили и гиды российских тур.опрераторов, которые стали свидетелями этих разборок! Мы естественно отказались. После 2-х часового разбирательства нам дали ключ от номера. И вот мы уставшие и перенервничавшие, идем в номер. И тут просто ФИНИШ!!! Нам дали номер для инвалидов!! Где вместо ванной лавка с металлическими поручнями для инвалидов, где вместо унитаза такая же фигня!И возле кровати! Реальное издевательство. Я пошла общаться с менеджером отеля, на что он мне в хамской форме ответил, что это тоже стандартный номер!Позвонить в корал с ресепшн он не дал. В итоге видя наши мытарства к нам подошел гид из санрайза и посоветовал настаивать на том, чтобы нас переселили в другой отель этой цепочки - Туран принц ворд клаб. Там действительно было существенно лучше. И персонал и атмосфера. И пляж! К слова в Принце резиденс ужасный заход в море. Вода в водорослях- мутная и грязная.Береговая линия отеля очень маленькая, а народу толпы. И про проход на пляж через -1 этаж проавда к сожалению... Какая то бредовая идея архитектора...Также при нас пару продинамили следующим образом - они купили путевку с номером люкс, а им дали обычный стандарт...Я много где была, в т.ч. и в Турции, но с таким свинским отношением к нашим туристам сталкиваюсь впервые! Очень не советую никому тратить свои нервы и деньги на такой "отдых"....

Added: 23.09.2011 10:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
надо чтоб каждый не боялся подовать на них в суд на корал тез и пегас,они ведь практически ВСЕ турецкие,но немцев боятся-засудят,а немчура платит в разы меньше!!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анжеликa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 478