АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
08.09.11 - 18.09.11
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился, ожидали большего, т.к. на всех сайтах...

Translate

Отель не понравился, ожидали большего, т.к. на всех сайтах были только положительные отзывы. Разместили через 2 часа после приезда. Номер в виллах, возле бассейнов на 3 этаже - ремонта давно не видел, балкон (если это можно назвать балконом) в ширину сантиметров 60, и если там стоит 2 стула и столик, то пройти человеку уже невозможно. Вещи сушить негде, в ванной комнате есть веревка, но она очень не удобно расположена и если кто-то принимает душ, то вещи все намокают, а на балконе, кроме грязных перил и стульев ничего нет. Брать номер в виллах на 3 этаже не рекомендую, он дороже, чем обычный стандарт, преимуществ никаких. Убирались в номерах (именно в номерах, т.к. наша компания занимала 2 номера, и поэтому могу утверждать, что не только у меня так было) из рук вон плохо, хоть оставляй чаевые, хоть не оставляй. Один раз при замене полотенец положили грязные и еще натрясли какой-то грязи на пол. Пол ни разу не мыли и не подметали. Пришлось идти ругаться на рецепшн. За 11 дней отдыха 2 раза наш номер остался без уборки вообще. К концу поездки с потолка номера закапала вода, потек кондей (конденсат). Идти разбираться на рецепшен не было сил уже, т.к. до этого уже там несколько раз ругались, так и прожили оставшиеся 2 дня с лужей на полу. Чуть не забыла! Лестница, ведущая на 2-3 этаж в виллах - это что-то!!! Такая крутая! Если упадешь, то без травм не обойдется, ребенка там нельзя одного пускать, только за руку держать!!!! Из положительного: нормальное питание , разнообразия особого я не заметила, но выбрать всегда можно. Ребенок 2,5 лет ел в основном, суп, макароны, рис, фрукты. Официанты, поначалу не очень шевелились, но потом везде появились администраторы и они стали немного повнимательнее и поживее. Контингент, проживающих в отеле, как мне показалось, 95% с детьми всех возрастов, и очень много русских. Общее впечатление от отеля: так себе, рекомендовать никому не буду.

Added: 20.09.2011 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
00:39 21.09.11
Добрый вечер Елена!

Спасибо за ваш отзыв. Расстроились что вы столкнулись с некоторыми проблемами, не понятно почему возникли проблемы с Ресепшеном и с уборкой. Обязательно обсудим это с Директором Ресепшена.
С уважением

Залина
Администратор
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dzina_75
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2