АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
02.09.11 - 12.09.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в Турции, до этого 5 раз Египт, 3 Таиланд. Это...

Translate

Второй раз в Турции, до этого 5 раз Египт, 3 Таиланд. Это к тому что такого прекрасного сервиса нигде не получал - тут одно удовольствие! Были мы с женой и двое детей 8 и 1 году отроду. Летели Тез Туром, перелёт без проблем, но таможня и паспортный контроль ужасть - 2 часа - громадная очередь за визой и потом же такая же громадная очередь на паспорт контроль. На этом весь негатив от поездки и закончился. Дорога с аэропорта до гостиницы 1,5 часов абсолютно не напрягала, тем более с одной остановкой. Очередной плюс: первыми высадили с автобуса и последними забрали. В отеле на первый взгляд суровая девушка быстро отправили на завтрак, так как там на высоте пунктуальность - если в 11:00 заканчивается завтрак то в 11:05 уже ничего нет. Поселили в Мимозе сначала на нечётной стороне но в номере был запах от ресторана та же девушка быстро переселила нас на чётную - за что ей отдельное спасибо. Общее впечатление: 1. РАЙ для детей: коляска бесплатно, детский стол, блендеры, отдельные санузлы в детском клубе для детей т.е. вообще никаких проблем; 2. Вышколленость обслуживающего персонала: улыбаются вам все, задают сами вопрос что подать, в чём нуждаетесь, чем я могу вам помочь, причём особенно чуствуется у сотрудников чуть высшего разряда (они там в галстуках ходят красных и белых). возникающие вопросы внимательно выслушиваются и сразу же решаются (а не так как напр, в Таиланде улыбаются кивают но ничего не делают)). 3.Культивирование принадлежности к семье "Дельфин" - чего стоят коктейль парти чествования тех кто часто приезжает в отель или гала вечеринка - когда весь топ менеджмент в главе с генеральным директором в костюмах прыгает в бассейн и танцует для отдыхающих, когда шеф повар в зале нарезает отдыхающим и вручает торты, когда всех топ менеджеров (их фото висят на ресепшин) видна в рабочее время на территории отеля. 4. Приятные мелочи: приветственно вино с фруктами от отеля, попкорн для детей на входе в мини кинозал, живая музыка на ужин и т.д. Питание не буду описывать просто всё супер, в предыдущих отзывах всё детально описано, но остановлюсь на том что детское питание диетическое ребёнок ел без проблем, в аля карт ходили в турецкий очень понравилось, следующий раз обязательно надо будет пару раз сходить. Галька на море абсолютно не напрягала, проблем с лежаками никаких. Да и в принципе не было на отдыхе никаких проблем - всё очень понравилось - обязательно будем с детьми ездить только сюда

Added: 20.09.2011 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 437 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Да, паспортный кнтроль - это конечно было "весело". Когда мы прилетели, то окошки для виз были свободными, но вот на контроле мы потеряли добрые 2 часа. Когда обратно летели, то тоже контроль занял час с лишнем времени. Я представляю, что там твориться, когда "горячий" сезон.
Complain
Господа, я пребывала в полной уверенности, что визы с этого года отменили. Неужели всё же нужно ее покупать?
Complain
На стекле у окошков, где выдают визы есть перечень стран, гражданам которых требуется покупка виз. Там же цены на визы. Россию я в этом перечне не увидела.
Complain
я автор: гиморой с визами для граждан Украины, кот. я являюсь, для россиян виз нет - просто длиннющая очередь на пасп.контроль. Кстати назад этого всего не заметил всё прошло быстро и незаметно.
Complain
Спасибо, теперь понятно.
Complain
Кстати про паспортный контроль, везде пропускают с маленькими детьми.
Complain
ага, конечно пускают, и еще впереди ковровую дорожку стелят)))))))))
Complain
Отзыв странный.Визы нет в Турции
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate
Тарас
Unverified Account
Турист