АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 22.08 по 03.09.2011 и всё время пребывания...

Translate

Отдыхали с 22.08 по 03.09.2011 и всё время пребывания в Viking club мучил один вопрос: откуда взялись 4*? Там 3* перебором будет, а уж о 4 и говорить не приходиться. На рецепшене никто не говорит по-русски, когда к ним подходишь сотрудники сразу делают вид что оооочень заняты и им не до проблем постояльцев. Например: Если у вас не работает сейф, то нужно подойти 4 раза чтобы к вам направили мастера!!! Анимация только для итальенцев, русским приходилось развлекать себя самим и это считается нормальным для Viking club!!!

Гид Ольга появлялась в отеле только когда заезжали новые туристы чтобы втюхать им дорогие экскурсии от Pegas, т.е. её по-несколько дней не бывало в отеле и не к кому было обратиться с вопросами и просьбами. Персонал хамит, на пляже от отеля тоже персонал хамит. Девушка делала татуировка за 5$, заплатила 10$ ей сказали что сдачи нет и отправили в грубой форме. К тому же во всех отелях большие автобусы приезжают за туристами на пляж, то за нами приезжала какая-то маршрутка и все не влазили, было ощущение что утром едешь на работу - в давке.

Теперь что касается их "ресторана": Бутылка воды 0,5л на человека должна выдаваться на обед и ужин, но нам приходилось её выпрашивать каждый раз. А когда только заехали в отель нам официанты говорили чтобы мы воду покупали в магазине, а итальянцам сразу ставили её на стол. Это мы уже потом познакомились с русскими и они нам разъяснили что вода у нас оплачена, а наглые официанты просто хотят забрать её себе. Если так не любят русских ну и сделали бы тогда отель только для итальянцев. Никому не советую ехать в этот отель.

Added: 19.09.2011 15:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 602 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Турист