АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2011
02.09.11 - 12.09.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали в Турции в первый раз, с 2-13 сентября, семья...

Translate

Отдыхали в Турции в первый раз, с 2-13 сентября, семья с четырех летним ребенком. Отдыхали с Корелом (в Турции - Одеон). Все по порядку- перелет , трансфер до отеля - все отлично!!! Заселение в отель- просто повезло, приехали в 14-00, как раз в это время у них заселение. Номер дали на 5 этаже, с видом на кальян сад, состояние мягко говоря среднее- ванна с плесенью, ковролин весь залитый вином, на вопрос поменять номер- стандартный ответ- нет в наличии. Дабы не омрачать себе настроение дальше, пошли купаться на море. Питание - все отлично, разнообразное. Обслуживание явно не пятизвездочного отеля- посуда попадается грязная- поэтому прежде чем взять смотрели в оба!!! Столы убирали плохо- приходилось говорить. Чтобы убрали номер нужно повесить табличку, но иногда и она не помогла. Мини бар в номере пополняли раза три за все время пребывания.

Аннимация- на детскую не ходили, а взрослая- днем у бассейна- дартс и водное поло, на пляже- волейбол. Где походит детское мини диско мы так и не нашли.

За пределами отеля делать нечего, убогонькая деревенька, ( домой трансфер был через Манавгат и Кумкей- небо и земля!!!!!) Вечером после 20-00 происходит слив канализации - ароматы стоят по всему побережью!!! Но самый негатив был в последний день- выселение из номера 12 -00, автобус в аэропорт 17-30, ребенок спит днем, вопрос что делать? Наш отельный гид, менеджер турагентства, сказали беспроблем подойди те на рецепшен вечерком, попросите выселение чуть попозже, ну скжем часиков 15-16 - не откажут. Что я и сделала, накануне подошла- Мустафа, все без проблем, только утром после завтрака подойдите, напомните. После завтрака я подхожу напомнить, делают вид что меня не помнят, и отказывают, (деньги не взяли). И мой ребенок спал на диванчике, в холле!!! Очень показательно! На будущий отдых учту!!!

Added: 19.09.2011 14:52
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 824 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Не понимаю как можно было минидиско не найти???? Мы его обнаружили в первый вечер и потом можно и спросить. А о номере в день выселения надо было заранее заботится, вы же знали когда вылет- мы например продлили еще в России себе отдых на день оплатили еще один день, как раз подумали как дети без дневного сна будут и вдруг отель на месте нам номер не продлит.
busina, прочитайте внимательно мой отзыв, день был оплачен!!!! мы могли питаться, развлекаться на территории отеля, но час выселения у них 12. И про минидиско, где его нужно было искать, если на информационном стенде указано только время?
К сожалению ваш день оплачен только до 12 часов дня, потом можно пользоваться отелем но это любезность отеля, спросите у турфирмы через которую вы покупали- если бы ваш день был оплачен никто бы вас из номера не попросил бы.
Как было не найти не понятно, я еще по отзывам поняла, что мини диско в амфитеатре, а на месте мы по указателям нашли....
Наверное Вам не повезло. Почитайте мой отзыв. У нас все было отлично и с номером и со всем остальным. И грязной посуды в ресторане не видела. И столы убирали быстро и хорошо. За пределы отеля выходили только для шопинга. В отеле все нравилось, надобности не было гулять по деревеньке. А что Вы хотели обозреть в деревне? За историческими ценностями надо ехать на экскурсии.
busina, менеджер турфирмы и гид в отеле- четко и понятно нам сказали, что вечером накануне подойдите и попросите, что я и сделала, мне не отказали!!!! А утром, после завтрака, получается все "власть переменилась"?. И никто не говорил, про дополнительную плату за эти часы, и чаевые их не интересовали( ну или сделали вид) , а стоят и трести деньгами, я не стала. Я очень рада что вам понравился этот отель, но я бы не рекомендовала его для первого отдыха в Турции. за такую цену можно найти гараздо лучше. Для сравнения посмотрите фото PGS Кириш в кемере. Вот это я понимаю концепция 5* -какие были у нас фрукты и какие там ...... Хотя тоже есть отрицательные отзывы!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (778) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
gashkaa
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 769