АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
03.09.11 - 15.09.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну, вот и мы вернулись с отдыха (время посещения 03 сентября...

Translate

Ну, вот и мы вернулись с отдыха (время посещения 03 сентября - 15 сентября 2011 г.). Прошу сразу прощенья за краткость, т.к. наличие 2-х детей не позволяет мне долго писать. В отеле делала наброски, чтоб писать по существу.

Летели с Уральскими авиалиниями туда и обратно. Хуже еды в самолете я еще не встречала. Когда ехали назад из горячего мясо закончилось на 4 ряду. Из еды: горячее (курица, раз нам не хватило мясо – мы сидели в 6 ряду), нарезка из овощей, булочка, чай с шарлоткой. Не было ни мясной нарезки, ни кофе.

Отдых в этом отеле нам очень понравился. Хороший сервис. За все время отдыха нам кровь никто не свернул ни разу (такое впервые).

Приехали в отель в 12 часов. Сказали подождать до 14.00. Я знала расположение бунгал и просила, какое либо из 51, 52, 53, 54. Мой папа сразу сказал – «Дам 100 долларов, только дайте хорошие номера». Через чаз мы уже были с номерами – дали 2 двухэтажных номера с джакузи рядом с друг другом. Нас, с двумя детьми это очень устроила. Да и 50 долларов за такой номер и за 13 дней пребывания - это не деньги. На верху была большая кровать и внизу диван разбирался, так что спали - каждому по ребенку. На территории, наверно, процентов 25 номеров с джакузи – они есть в каждом бунгало штук по 6. Убирали хорошо, но мы часто вешали табличку, чтоб не убирали - так что постель она нам меняла, как только попадала в наш номер (раз в 3 дня). Единственное, жалко - всяких лебедей из одеял нам не крутили (чаевые оставляли). Звукоизоляция – соседей не слышали.

И вообще, с любого бунгало можно дойти до главного здания за 5 минут. Это не так уж долго. Мы с нашего бунгало, доходили до аквапарка тоже за 5 минут. И в Санрайс до основного здания) попадали за 5 минут. И ни разу не заблудились. При заселении дается такая книжечка, в которой есть план территории – по ней уж точно не заблудишься.

Аааа, вспомнила на 2-й день меня сильно покусали (не комары, т.к. укусы были в 3 местах и по нескольку укусов – комары так не кусают). На третий день, муж пришел ко мне, поспал часа 2 – и у него несколько укусов в одном месте. Решили, что это клопы. Пошли на ресепшен – просили заменить матрас (обработку просили не делать, т.к. маленькие дети) – приходим лежит раптор. После этого спали с раптором – укусов не было. Когда присмотрелась – увидела возле кровати муравьев – может они кусали. Но комаров за все наше пребывание на территории мы не встречали.

Приветливый и отзывчивый персонал. Красивейшая территория. Концепции VIP не напрягали, их вообще не было заметно.

Выпивка: мартини, бейлис, шампанское, текилла. Полюбились мне коктейли Мохито и какой-то из бейлиса (название они сами не знают) (бейлис, холодный кофе, айран – что-то типа того).

Питались только в главном ресторане. Разнообразие блюд нас устраивало. Каждый день были салаты из кальмаров и салат из креветок. В среду давали говяжий язык (вкусно). В пятницу был рыбный день – жарили огромную рыбу. Еды хватало всем – ее постоянно доносят. Официанты – молодцы, носятся, как угорелые. Заказ приносили быстро. Единственное (они не понимают или делают вид, что не понимают), просим ребенку сок персиковый из пакета – приносят, который с автомата. Приходилось мужу самому идти в бар и наливать.

Официанты всегда помогают найти ребенку свободный стульчик. Однажды, шла с коляской и тарелкой – так у меня взяли тарелку и помогли дойти.

Сок томатный очень вкусный.

Борщ давали каждый день в обед, наш русский народ в очередь выстраивался. Но очередь проходит быстро.

Детская еда вроде б и была, но мы питались с общего стола.

Конференция не напрягала, еды и столиков хватало всем. Стульчиков детских было впритык и это понятно, т.к. все с детьми шли кушать к открытию. Но это тоже не минус отелю, т.к. такое количество стульчиков в ресторане разместить не реально. Что примечательно, к началу завтрака, обеда и ужина стульчики для детей всегда были чистыми и обвернуты в пищевую пленку.

Фрукты: арбузы, дыни, бананы, апельсины, яблоки двух сортов, виноград, нектарины, персики, инжир.

Сок апельсиновый свежевыжатый по утрам неограниченно. Муж носил на нашу семью по 8 стаканов. Никто косо не смотрел - бери сколько хочешь.

На завтрак соты!!! Я их очень люблю. В итоге - 3 кг. плюсом.

Мороженное очень вкусное. Сказали, что они его делают сами из козьего молока. От белого мы были вообще в восторге.

Лежаков на море хватало. Просто наш народ хочет занимать лежаки только около моря (в первых рядах). Такое, понятное дело, не реально. Мы всегда шли на море после завтрака (часов в 8), занимали в 4 ряду. Но и приходящие в 10 находили себе места. Кто-то в отзывах писал, что нет матрасов на лежаках у моря, так на лежаках натянута сетка. Я считаю, это более удобным.

Пишут тут про размагничивание ключей – и у нас был такой казус. Не понятно почему, но у нас и у родителей что-то такое произошло в одно и тоже время, что не открывались двери ни одним ключом. Сходили на ресепшен, нам перекодировали.

Мама отравилась. Но такое могло случится с каждым. Едли все тоже самое, единственное она еще съела грибы (из нас больше никто их не ел). Благо у нас были лекарства – поставила ей укол против тошноты, пила левомицитин, линекс, во время еды мезим. Подташнивало ее дней 7.

Встречали людей, которые приезжали 3, а другие 8 раз. Читая, раньше отзывы, думала это рекламный трюк отеля (заказные отзывы) – оказывается - нет, есть такие, которые ездят по 8 раз.

Территория: растут гранаты, бананы, оливки, лимоны, виноград, финики, эвкалипт, и много не виданных мне деревьев. Очень красиво. Особенно впечатлило то, что гранаты уже поспели и начали лопаться прям на деревьях. Сын у меня их даже поел.

Развлечения – были, но мы не ходили. Развлечения все в Санрайсе.

Немцев мало. Итальянцев заехала толпа. А так такое ощущение, что в Сочи попали – везде русские. Это мне больше нравилось. Хамство немцев не люблю. Конечно, и среди русский встречаются те еще быдло.

Минусы (но не считаю нужным за это снижать оценки отелю):

1. Часто встречается плохо промытая посуда. Такое ощущение, что посудомойки работают плохо. То чашки с помадой. То тарелки с засохшим желтком. Меня это просто бесило – каждый раз приходилось проверять тарелки, чашки, ложки. И это не единичные случаи.

2. Очень грязные столики у бассейна. Такое ощущение, что их просто не вытирают. Шли с мужем на завтрак – так я не увидела ни одного чистого столика. Всякие стаканчики, тарелки у шезлонгов убраны, а столики грязные.

3. Нет где перекусить в период с 16.30 до 19.00. Дети спали до 16.00. Выходили, а поесть нечего было. Пицца то ли до 16.00, то ли до 16.30. Лепешки тоже до 16.30, да и очередь за ними постоянная – простаивали за ними около часу. Так, что приходилось брать с собой фрукты, чтоб перекусить, в обед или с вечера (на территории в другое время фруктов нигде нет – тоже минус).

4. Огромная территория, а баров, где можно выпить, на улице мало и там всегда большие толпы народов. Чтобы взять бутылку воды или налить айран приходилось выстаивать очередь. В Санрайсе с этим попроще – можно самим подойти и налить тот же самый айран. Разговаривали с персоналом, они знают эту проблему и говорят, что будут ее устранять.

5. Нет пончиков – а я их так ждала. Оладьи мне не понравились.

А вообще у меня сложилось такое мнение, что отель такой прижимистый. Мороженное далеко в гроте – часто не находишься. Чайный час (с 17.00 до 18.00) очень все скудно. Выбор из 3-4 булочек, которые еще и разрезаны на 4 части. Первый раз такое встречаю. Тем более, булочки такие не свежие – жесткие. Ну не было желания их вообще есть. Фрукты только на обед и ужин (повторяюсь уже). Напитки самим нигде налить нельзя.

Но это все не такие уж большие минусы – съездите в этот отель – не пожалеете.

Магазинчики рядом с отелем есть, но турки вообще торговаться не хотят. Цены загибают сильно.

В отеле массажи дорогие. Ездили с Тез Туром на выездной массаж в Гарем. Мне не очень понравилось. Народу очень много – все поставлено на поток. Пенный массаж делали такому количеству народа, что возле моей головы были ноги другого человека и у мужа также. А когда делали рядом сидели другие и ждали, когда нам закончат. Короче, расслабиться при таком шуме просто не реально.

Прошу прощения за сумбур. Отзыв писала несколько дней – дети требуют внимания.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 19.09.2011 08:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:45 19.09.11
Здравствуйте!
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокие оценки. Мы очень рады, что отдых в нашем отеле был приятным. Мы сожалеем, что некоторые моменты немного огорчили Ваш отдых. Я прошу Вас написать номер комнаты, чтобы мы проверили, устранена ли проблема с муравьями. По всем остальным проблемам меры также обязательно постараемся принять. Что касается питания с 16:30 до 19:00, то в этом сезоне конечно концепт поменять не сможем, но на следующий сезон, обязательно это учтем. Но кроме чайного часа в снек-ресторане, в течении всего дня можно выпить чай или кофе всегда со свежими бисквитами в кафе Зиндан.
Еще раз благодарим за Ваш положительный отзыв и будем рады видеть Вас снова в отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise
Useful review
Комната 5318 - муравьев увидела после того, как оставили яблоко на тумбочке.
Кафе Зиндан - я очень люблю кофе, но после двух посещений, желание ходить туда отпало - молоко постоянно отсутствовало (говорили закончилось), а 3 вида печенек (не свежие бисквиты) не ел у меня даже ребенок.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Авдеева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 10
  • Readership: 193