Отдыхали со 2-го по 13-е сентября. Размещение на 5. При заселении выразила единственное пожелание-номер с балконом, т.к. мы с мужем оба курим. Без какой-либо доплаты дали номер 104-С на 1-ом этаже с балконом. Сейф, кондиционер, сантехника работали безупречно.

Питание тоже на 5: еду можно выбрать на любой вкус, в зависимости от предпочтений.

За сервис поставила 4 только по причине не очень приятного инцидента в главном ресторане отеля в последний вечер.

А вообще качеством обслуживания были довольны: персонал отеля доброжелателен, приветлив. Хотелось бы выделить кого-то, но на самом деле все очень стараются- от уборщика номера до мальчиков из лобби- несмотря на то, что работают с утра до вечера.

Территория отеля и пляжа убирается с утра до вечера. Но "наши" при наличии на пляже урн и пепельниц всё равно умудряются закапывать окурки в песок! Вот это уму непостижимо!!!

Были приятно удивлены в итальянском ресторане. Дело в том, что мой муж очень любит молоко. При переписке с менеджером отеля Юлией мы задавали вопрос, есть ли оно в меню отеля. Так вот при посещении данного ресторана первый вопрос, который был задан моему мужу официантом: "О-о! Это вы любитель молока?":) И после этого ему весь вечер приносили стакан молока, едва он его успевал выпивать.:))) Также знаем пару, у которой в день посещения этого ресторана была серебряная свадьба: в зал вышли все повара, которые вынесли кусок торта со свечкой и спели им песню.

Отдельную пятерку хочется поставить анниматорам: ребята молодцы! Насколько мой муж изначально был настроен негативно по поводу различных мероприятий - но даже он до сих пор от них в восторге:))) Мальчишки- 10 баллов! Девочки - Яна и Женя - умнички. Удачи вам всем!

Еще хочется написать про spa-салон: привет менеджерам Алладину и Людмиле! Мне понравилось, как делает египетский массаж девочка Мона. Единственное пожелание к менеджменту отеля: на сайте отеля вывесить прайс-лист на услуги spa-салона, чтобы можно было рассчитать предстоящие расходы.

Если нам предстоит еще раз вернуться в Египет - скорее всего, мы предпочтем данный отель.