В начале сентября вернулись с подругами из этого отели, и вот спешу поделиться своими впечатлениями. Несмотря на то, что отзыв может изобиловать негативными моментами, в целом отдых удался. Самое главное, что я поняла за свою туристическую жизнь - это то, с каким настроением Вы приезжаете отдыхать, так Ваш отдых и будет проходить.

Начну с того, что в Турции не первый раз, до этого была в отелях 4 и 5*. Отмечу, что тех туристов, которым продают этот отель как 5*, вводит в заблуждение, это реальные нормальные 4*, "плюса", добавляемого российскими тур.операторами, я тоже особо не ощутила.

Размещение. Поставила 4 только потому, что заселили не сразу. Мы приехали в отель часов в 9 по местному времени одновременно с семьей из 3 человек, так эту семью заселили определенно сразу, а нам предложили подождать до 12, в принципе мы были готовы к такому повороту событий и особо не возмущались. Девушка на ресепшипе предложила оставить чемоданы в комнате для багажа, но для того, чтобы ее нам открыли, пришлось подождать минут 15-20. Браслеты при заезде одевают сразу, и можно пользоваться всеми услугами системы "Все включено", за исключением номера. В обещанные 12 часов номер нам не дали, предложили еще чуть-чуть подождать. В итоге в номер мы вошли только где-то в 13,30. Сам номер дали на 1 этаже в главном корпусе с видом на "горы", на самом деле, окна выходили на ту часть улицы, куда подъезжают туристические автобусы.

Номер. Для отеля в 4* номер оказался вполне сносным, маленьким, правда, немного для трех человек, но терпимо, т.к. в номере проводили совсем немного времени. Я не знаю, почему, то ли в отели отсутствуют такие номера, то ли еще по какой-либо причине, но для трех девушек дали номер с одной двуспальной кроватью и одной - односпальной. Для нас это проблемы не составило, но наверняка нашлись бы те, кого эта ситуация не устроила. Что еще хотелось бы отметить про кровать, она жутко маленькая и в ширину и в длину, для тех, кто любит спать размашисто, точно окажется тесноватой. В целом в номере все работало исправно, с кондиционером проблем не возникало за все время отдыха. В ванной комнате из принадлежностей только гель для душа и шампунь, но думаю, стоит взять свою косметику, т.к. качество имеющейся оставляет желать лучшего (это, кстати, первый отель в Турции, где мы только в исключительных случаях пользовались предоставленным мылом и шампунем). Согласна с теми отзывами, где упоминалось, что душ вмонтирован в стену и не снимается, - мне это доставляло определенный дискомфорт, хотя за всех говорить не берусь. Никаких протечек за время отдыха также замечено не было.

Что касается уборки номеров, то все исполнялось на хорошем уровне. Правда, объясниться с горничной не всегда просто. Есть женщина, которая понимает и по-русски, и по-английски - это определенно бонус, т.к. ей можно было объяснить, что мы освободим номер через 5 минут и она может приступать к своим обязанностям. Также была женщина, с которой найти контакт было достаточно проблематично. Если на двери висела табличка "Не беспокоить", в номер никто не ломился, когда вывешивали табличку "Приготовить номер", номер обязательно прибирали. Даже лебедей крутили.

Еда. В целом все понравилось, выбор, конечно, не огромный, но поесть всегда найдется что. Спасали тематические вечера, типа Турецкой ночи, Итальянского и рыбного дней. Два раза приходили в ресторан на обед и на ужин за 5 минут до окончания данных мероприятий, но при этом никто не выгонял из ресторана, успевали взять еды и спокойно поесть, смущало только то, что ровно в назначенное время официанты начинали уносить подносы с едой. В снэк-баре ни разу не перекусывала, поэтому поделиться впечатлениями не могу. В том месте, где типа дают пять видом пирожного и чай/кофе/горячий шоколад, выбор тоже не сногсшибательный, но перекусить перед ужином можно. Свободное место в ресторане на завтрак и обед можно найти легко, а вот с ужином небольшая проблема. Народу в первые минут 40 очень много, но мы места на троих всегда находили, можно попросить официантов и они с радостью помогут в поиске места. Однако те, кого хватает силы воли чуть-чуть подождать, без труда найдут свободное место в ресторане через час после начала ужина.

Также были в аля-карте ресторане. В принципе, все, что там бесплатно, - это то же самое, что и на шведском столе. Но если хочется красивой сервировки и обслуживания, то сходить стоит. У нас случилась достаточно забавная история с этим рестораном. Мы делали резервацию на ресепшипе на 3-х человек, девушка даже переспросила, сколько точно будет человек на ужине, в списке, следовательно, тоже были первыми, однако когда мы пришли на ужин, в ресторане нам сказали, что заказ у нас сделан на двоих, чему мы были весьма удивлены, но менеджер нас уверил, что эту проблему они быстро исправят, в чём безусловно не обманул, и предложил сеть за столик, располагавшийся на самом проходном месте, мы высказали свое возражение с просьбой сесть около балкона, на что нам возразили, что эти места приготовлены для других туристов. После некоторых препираний и красочных фраз на английском все было сделано по нашей прихоти, даже столик перенесли в то место, куда мы хотели, но настроение было подпорчено.

Пляж. Он реально находится далековато. Мы целых два раза осилили этот путь пешком, один раз по береговой линии через пляжи всех отелей, а второй раз - по улице. Меньше, чем в 20 минут мы не уложились и решили в оставшиеся разы ездить на автобусе. Автобус ходит по расписанию, и ехать на нем не больше минут семи, но пока ждешь автобус, пока занимаешь в нем место, едешь, выгружаешься, короче, полчаса проходит. Кондиционер в автобусе есть, но он не спасает, т.к. водители включают его только на время поездки, а в оставшееся время автобус стоит на солнце и, соответственно, за день нагревается.

Турецкая баня. Если пойдете в баню, сауну, массаж, на маски, то не пожалеете, делают гораздо лучше, чем в тех центрах, куда предлагают съездить тур.операторы, цены такие же, можно при желании еще сторговаться, а записаться можно на любое удобное время.

Персонал. В целом приветлив, если не строить на своем лице тяжелую мину, то и все остальные в ответ тоже будут улыбаться, не понравилась только встреча в аля-карте ресторане. У нас в номере не хватало одного покрывала, мы попросили принести, и без проблем все принесли.

Если Вы хотите встретить день рождения в этом месте, то особо шикарных подарков от отеля ждать не стоит, нам украсили дверь тремя шариками и принесли тарелку фруктов: бананы, яблоки, апельсины, персики.

Анимация. Дневная вполне на приличном уровне, развлечения какие хочешь, не нравится шум и гам, можно перебраться в реклакс зону, только там тихо, как в гробу =)). Вечерняя оставляет желать лучшего, т.к. смахивает на самодеятельность и ничем не впечатляет. На счет детского клуба ничего сказать не могу, но танцы вечером одни и те же.

Мой вывод. Отель подойдет для более-менее размеренного отдыха, если хочется движения, то придется его искать за пределами отеля.